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Multikulturelle Kommunikationskampagne

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Multikulturelle Kommunikationskampagne

ERSTELLUNG VON RELEVANTEN KOMMUNIKATIONS-ASSETS FÜR JEDE KULTUR

EIN BISSCHEN

GESCHICHTE

Vichy ist eine französische Kosmetikmarke, die zur Division Apothekenkosmetik der Gruppe L'Oréal gehört. Vichy wurde 1931 gegründet und ist nach der gleichnamigen Kurstadt in Frankreich benannt, die für ihre hautfreundlichen Mineralquellen bekannt ist. Die Marke bietet eine Reihe von dermatologischen Produkten an, die sich auf die Hautpflege konzentrieren, insbesondere für Gesicht und Körper, und verpflichtet sich zur Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte, die den spezifischen Bedürfnissen der verschiedenen Hauttypen entsprechen.

Mit Produkten, die in Zusammenarbeit mit Dermatologen entwickelt wurden, legt die Marke Vichy den Schwerpunkt auf wissenschaftliche Forschung und die Verwendung von hochwertigen Inhaltsstoffen, um effiziente Ergebnisse für verschiedene Hautbedürfnisse zu erzielen.

EIN BISSCHEN GESCHICHTE

Vichy ist eine französische Kosmetikmarke, die zur Division Apothekenkosmetik der Gruppe L'Oréal gehört. Vichy wurde 1931 gegründet und ist nach der gleichnamigen Kurstadt in Frankreich benannt, die für ihre hautfreundlichen Mineralquellen bekannt ist. Die Marke bietet eine Reihe von dermatologischen Produkten an, die sich auf die Hautpflege konzentrieren, insbesondere für Gesicht und Körper, und verpflichtet sich zur Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte, die den spezifischen Bedürfnissen der verschiedenen Hauttypen entsprechen.

Mit Produkten, die in Zusammenarbeit mit Dermatologen entwickelt wurden, legt die Marke Vichy den Schwerpunkt auf wissenschaftliche Forschung und die Verwendung von hochwertigen Inhaltsstoffen, um effiziente Ergebnisse für verschiedene Hautbedürfnisse zu erzielen.

Vichy hatte sich zum Ziel gesetzt, eine internationale Kommunikationskampagne für die Produkteinführung der Serie Capital Soleil zu starten: UV-Clear. Es handelt sich um eine Pflege, die speziell zum Schutz vor Sonneneinstrahlung entwickelt wurde, für fettige und zu Akne neigende Haut geeignet ist und keine unerwünschten Rückstände hinterlässt.

Die Hauptherausforderung bestand darin, einen Master (Hauptinhalt) für die Reihe UV-Clear mit einem kulturell anpassbaren Konzept zu erstellen. Dieser sollte dann lokal für verschiedene Märkte bearbeitet und für die chinesischen Kampagnen der Marke Vichy erweitert werden.

In diesem Sinne wandte sich Vichy an die Gruppe Datawords und ihre Kommunikationsagentur 87seconds, um eine internationale und für jede einzelne Kultur relevante 360°-Kampagne zu entwickeln.

Die Zusammenarbeit zwischen Datawords und den verschiedenen Marken der Gruppe L'Oréal wie Vichy basiert auf einer vertrauensvollen Beziehung und einer starken Partnerschaft, in der unsere Kompetenzen in der Erstellung, Lokalisierung und Optimierung von Marketingkampagnen die Produktkenntnisse und die Markenvision des französischen multinationalen Unternehmens ergänzen.

Multikulturelle Anpassung (Beispiel: die Serie UV-Clear)

Bei der Zusammenarbeit mit der Marke Vichy entwickelte Datawords eine kreative Strategie, die alle kulturellen Merkmale des Zielpublikums berücksichtigte. Bei der Arbeit am Thema der Kampagne, das sich auf die Angst einiger Verbraucher vor den Auswirkungen von Sonnencremes auf fettige Haut konzentrierte, versuchte das Team, die Leichtigkeit des Produkts von Vichy und seine Eignung für alle Hauttypen, einschließlich zu Akne neigende Haut, hervorzuheben.

Um diese Aufgabe zu erfüllen, wählte 87seconds einen „In-House“-Ansatz und führte alle Phasen des Projekts intern durch:

Um diese Aufgabe zu erfüllen, wählte 87seconds einen „In-House“-Ansatz und führte alle Phasen des Projekts intern durch:

  • die kreative Konzeptualisierung,
  • die kulturelle Anpassungsfähigkeit,
  • die Dreharbeiten mit verschiedenen Formeln für jedes Land,
  • das Casting der Models für die verschiedenen Dreharbeiten.

Dank unserer Teams wurden die Formate der Inhalte angepasst und sinnvoll in Tools der Marke wie PIM (Product Information Management), DAM (Digital Asset Management) und CMS (Content Management System) integriert, so dass sie später leicht wiederverwendet werden können.

Lokale Verstärkung (Beispiel: die Reihe Dercos)

Im Fall von Dercos, einer Haarpflegeserie von Vichy, führte Datawords ein Projekt zur Erstellung von digitalen Inhalten (Fotos, Tutorials in Form von GIFs usw.) für die E-Commerce-Seiten der chinesischen Website der Marke durch. Das Team nutzte die bereits für Vichy entwickelten Kommunikationsmittel und konnte die lokalen Kreationen auf der Grundlage der weltweit vorhandenen Elemente erstellen: Ein dezentralisierter Ansatz ermöglichte dabei eine Erhöhung der Sichtbarkeit der Produkte auf den wichtigsten chinesischen Plattformen.

Dieses Projekt zur lokalen Verstärkung machte eine Optimierung der E-Commerce-Performance von Dercos in China und eine stärkere Präsenz der Marke auf dem lokalen Markt möglich.

Datawords hat die Herausforderungen der multikulturellen Kommunikation für Vichy gemeistert und dabei die Kohärenz und Relevanz der Markenbotschaften über verschiedene Länder und Kulturen hinweg sichergestellt. Diese Zusammenarbeit hat der Maison Vichy ermöglicht, die Wirkung ihrer multikulturellen Kommunikationskampagnen zu maximieren, ihrer Ressourcen zu optimieren und die eigene Position als vertrauenswürdige Marke im Bereich der Beauty-Produkte zu stärken.

Die langjährige Zusammenarbeit zwischen Datawords und L'Oréal ist ein Beweis für die Wirksamkeit der eingesetzten Strategien. Durch diese Zusammenarbeit ist es uns erneut gelungen, die lokale Nutzung und Wiederverwendung der markeneigenen Kommunikationsmittel zu optimieren. Dadurch konnten internationale Marketingkampagnen für mehrere Produkte schneller und einfacher umgesetzt, die Kosten zu minimiert und ein einheitliches weltweites Verbrauchererlebnis gewährleistet werden.

DIE

ZIEL

Vichy hatte sich zum Ziel gesetzt, eine internationale Kommunikationskampagne für die Produkteinführung der Serie Capital Soleil zu starten: UV-Clear. Es handelt sich um eine Pflege, die speziell zum Schutz vor Sonneneinstrahlung entwickelt wurde, für fettige und zu Akne neigende Haut geeignet ist und keine unerwünschten Rückstände hinterlässt.

Die Hauptherausforderung bestand darin, einen Master (Hauptinhalt) für die Reihe UV-Clear mit einem kulturell anpassbaren Konzept zu erstellen. Dieser sollte dann lokal für verschiedene Märkte bearbeitet und für die chinesischen Kampagnen der Marke Vichy erweitert werden.

In diesem Sinne wandte sich Vichy an die Gruppe Datawords und ihre Kommunikationsagentur 87seconds, um eine internationale und für jede einzelne Kultur relevante 360°-Kampagne zu entwickeln.

UNSERE

LÖSUNG

Die Zusammenarbeit zwischen Datawords und den verschiedenen Marken der Gruppe L'Oréal wie Vichy basiert auf einer vertrauensvollen Beziehung und einer starken Partnerschaft, in der unsere Kompetenzen in der Erstellung, Lokalisierung und Optimierung von Marketingkampagnen die Produktkenntnisse und die Markenvision des französischen multinationalen Unternehmens ergänzen.

Multikulturelle Anpassung (Beispiel: die Serie UV-Clear)

Bei der Zusammenarbeit mit der Marke Vichy entwickelte Datawords eine kreative Strategie, die alle kulturellen Merkmale des Zielpublikums berücksichtigte. Bei der Arbeit am Thema der Kampagne, das sich auf die Angst einiger Verbraucher vor den Auswirkungen von Sonnencremes auf fettige Haut konzentrierte, versuchte das Team, die Leichtigkeit des Produkts von Vichy und seine Eignung für alle Hauttypen, einschließlich zu Akne neigende Haut, hervorzuheben.

Um diese Aufgabe zu erfüllen, wählte 87seconds einen „In-House“-Ansatz und führte alle Phasen des Projekts intern durch:

  • die kreative Konzeptualisierung,
  • die kulturelle Anpassungsfähigkeit,
  • die Dreharbeiten mit verschiedenen Formeln für jedes Land,
  • das Casting der Models für die verschiedenen Dreharbeiten.

Dank unserer Teams wurden die Formate der Inhalte angepasst und sinnvoll in Tools der Marke wie PIM (Product Information Management), DAM (Digital Asset Management) und CMS (Content Management System) integriert, so dass sie später leicht wiederverwendet werden können.

Lokale Verstärkung (Beispiel: die Reihe Dercos)

Im Fall von Dercos, einer Haarpflegeserie von Vichy, führte Datawords ein Projekt zur Erstellung von digitalen Inhalten (Fotos, Tutorials in Form von GIFs usw.) für die E-Commerce-Seiten der chinesischen Website der Marke durch. Das Team nutzte die bereits für Vichy entwickelten Kommunikationsmittel und konnte die lokalen Kreationen auf der Grundlage der weltweit vorhandenen Elemente erstellen: Ein dezentralisierter Ansatz ermöglichte dabei eine Erhöhung der Sichtbarkeit der Produkte auf den wichtigsten chinesischen Plattformen.

Dieses Projekt zur lokalen Verstärkung machte eine Optimierung der E-Commerce-Performance von Dercos in China und eine stärkere Präsenz der Marke auf dem lokalen Markt möglich.

DIE

ERGEBNISSE

Datawords hat die Herausforderungen der multikulturellen Kommunikation für Vichy gemeistert und dabei die Kohärenz und Relevanz der Markenbotschaften über verschiedene Länder und Kulturen hinweg sichergestellt. Diese Zusammenarbeit hat der Maison Vichy ermöglicht, die Wirkung ihrer multikulturellen Kommunikationskampagnen zu maximieren, ihrer Ressourcen zu optimieren und die eigene Position als vertrauenswürdige Marke im Bereich der Beauty-Produkte zu stärken.

Die langjährige Zusammenarbeit zwischen Datawords und L'Oréal ist ein Beweis für die Wirksamkeit der eingesetzten Strategien. Durch diese Zusammenarbeit ist es uns erneut gelungen, die lokale Nutzung und Wiederverwendung der markeneigenen Kommunikationsmittel zu optimieren. Dadurch konnten internationale Marketingkampagnen für mehrere Produkte schneller und einfacher umgesetzt, die Kosten zu minimiert und ein einheitliches weltweites Verbrauchererlebnis gewährleistet werden.

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