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Omnichannel-Wachstum nach Kultur
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DIE BEDEUTUNG DER EIGENEN MARKE BEI DER GEN Z IN CHINA STEIGERN
EIN BISSCHEN GESCHICHTE
Hollister ist eine amerikanische Bekleidungsmarke, die zu Abercrombie & Fitch gehört. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet Freizeitkleidung, die sich am kalifornischen Lebensstil orientiert und vor allem an Jugendliche und junge Erwachsene gerichtet ist. Hollister zeichnet sich durch eine ganz eigene Ästhetik aus, mit einem ikonischen Logo, das eine Möwe mit ausgebreiteten Flügeln zeigt und die entspannte Atmosphäre der kalifornischen Strände widerspiegeln soll.
Das Unternehmen ist seit seiner Gründung schnell gewachsen und besitzt heute Boutiquen auf der ganzen Welt, sowohl in Nordamerika als auch in Europa und Asien. Hollister hat sich auch an die Entwicklungen im E-Commerce angepasst und eine starke digitale Präsenz entwickelt, insbesondere über die eigene Website und die sozialen Netzwerke.
DIEZIEL
Auf dem chinesischen Markt stand Hollister vor großen Herausforderungen. In einem Land, das von Fast-Fashion-Marken, trendigen Influencern und einer neuen Generation von Fashionistas dominiert wird, war es für Hollister schwierig, sich von der Masse abzuheben. Die jungen Chines:innen der Generation Z wandten sich anderen Marken zu, sowohl nationalen als auch internationalen, die Hollister jedoch in Preis und Bekleidungskategorie ähnelten.
Hollister war sich der wachsenden Kaufkraft der chinesischen Generation Z und deren Fokus auf Personalisierung bewusst. Das Unternehmen erkannte, dass es bei diesem Schlüsselpublikum entscheidend war, durch die Anpassung von Inhalten die Markenrelevanz wiederherzustellen. Um einen sozialen Buzz zu erzeugen und den Online-Umsatz der Marke in China zu steigern, benötigte die Marke nun einen innovativen Ansatz. An dieser Stelle kamen Datawords und die gruppeneigene E-PR- und Influencer-Agentur Switching-Time ins Spiel.
UNSERELÖSUNG
Um Hollister bei jungen Chines:innen als Trendmarke zu etablieren, haben wir eine integrierte Kommunikationsstrategie entwickelt, die auf bestehenden globalen Elementen aufbaute und diese an die kulturellen Besonderheiten Chinas anpasste. In diesem Sinne haben wir eine Influencer-Kampagne gestaltet, die sich auf drei strategische Achsen konzentrierte: Gewinnung und Bindung von Verbraucher:innen der Generation Z, Stärkung des Ansehens und der Affinität zur Marke sowie Steigerung von Umsatz und Ertrag.
Als Teil dieser Strategie startete Hollister eine Kampagne auf Tmall, mit einer Bekleidungskollektion, die sich auf chinesische Lebensmittelprodukte für ein junges Publikum konzentrierte. Die Marke entwarf originelle Motive mit beliebten Gerichten für die T-Shirts, darunter Hotpot, Bubble Tea und Xiaolongbao, und schuf so eine starke kulturelle Verbindung mit dem Zielpublikum.
Die Hollister-Kampagne „Having fun eating for the whole summer“ („Den ganzen Sommer lang Spaß am Essen haben“) bestand aus drei Schlüsselphasen unter der Leitung von Datawords:
- Zunächst wurde in der Teaser- und Sensibilisierungsphase über die sozialen Medien eine kreative Geschichte der Marke erzählt, um das Interesse der Fans zu wecken und die Markenaffinität stärken. Wir haben das Konzept in chinesischer Sprache erstellt und in diesem Rahmen die gesamten lokalen Inhalte entwickelt.
- Anschließend wurde der Start der Influencer-Kampagne durch von uns ausgewählte Prominente und Influencer der Generation Z anhand von Fotoshootings und Werbevideos unterstützt. Darüber hinaus wurden Pop-up-Stores und Aktivierungen auf Tmall inszeniert, um für zusätzliche Begeisterung zu sorgen.
- Und schließlich folgten nach der Markteinführung Livestreaming-Sitzungen mit Prominenten und Influencern, um Gespräche in den sozialen Netzwerken anzuregen und das Engagement der Öffentlichkeit aufrechtzuerhalten.
Parallel dazu lag der Fokus auf einer nahtlosen Verbrauchererfahrung. Dies gelang durch die Erstellung eines Hollister-Miniprogramms auf WeChat, das einen mühelosen Übergang von der Marketingkommunikation zum Online-Verkauf ermöglichte.
DIEERGEBNISSE
Die Zusammenarbeit zwischen Datawords und Hollister hat dazu beigetragen, Hollister Co. als Trendsetter zu positionieren und die Führungsposition der Marke bei ihrer Zielgruppe in China zu festigen. Die Posts und Hashtags konnten viele Millionen Aufrufe in den sozialen Netzwerken generieren, was die positive Wirkung unserer Influencer-Kampagne belegt.
Die Marke Hollister war so in der Lage, ihre exklusive Bekleidungskollektion erfolgreich zu vermarkten, soziale Kontakte unter der chinesischen Generation Z zu knüpfen und ihre Online- und Offline-Umsätze zu steigern.
EIN BISSCHEN
GESCHICHTE
Hollister ist eine amerikanische Bekleidungsmarke, die zu Abercrombie & Fitch gehört. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet Freizeitkleidung, die sich am kalifornischen Lebensstil orientiert und vor allem an Jugendliche und junge Erwachsene gerichtet ist. Hollister zeichnet sich durch eine ganz eigene Ästhetik aus, mit einem ikonischen Logo, das eine Möwe mit ausgebreiteten Flügeln zeigt und die entspannte Atmosphäre der kalifornischen Strände widerspiegeln soll.
Das Unternehmen ist seit seiner Gründung schnell gewachsen und besitzt heute Boutiquen auf der ganzen Welt, sowohl in Nordamerika als auch in Europa und Asien. Hollister hat sich auch an die Entwicklungen im E-Commerce angepasst und eine starke digitale Präsenz entwickelt, insbesondere über die eigene Website und die sozialen Netzwerke.
DIE
ZIEL
Auf dem chinesischen Markt stand Hollister vor großen Herausforderungen. In einem Land, das von Fast-Fashion-Marken, trendigen Influencern und einer neuen Generation von Fashionistas dominiert wird, war es für Hollister schwierig, sich von der Masse abzuheben. Die jungen Chines:innen der Generation Z wandten sich anderen Marken zu, sowohl nationalen als auch internationalen, die Hollister jedoch in Preis und Bekleidungskategorie ähnelten.
Hollister war sich der wachsenden Kaufkraft der chinesischen Generation Z und deren Fokus auf Personalisierung bewusst. Das Unternehmen erkannte, dass es bei diesem Schlüsselpublikum entscheidend war, durch die Anpassung von Inhalten die Markenrelevanz wiederherzustellen. Um einen sozialen Buzz zu erzeugen und den Online-Umsatz der Marke in China zu steigern, benötigte die Marke nun einen innovativen Ansatz. An dieser Stelle kamen Datawords und die gruppeneigene E-PR- und Influencer-Agentur Switching-Time ins Spiel.
UNSERE
LÖSUNG
Um Hollisterbei jungen Chines:innen als Trendmarke zu etablieren, haben wir eine integrierte Kommunikationsstrategie entwickelt, die auf bestehenden globalen Elementen aufbaute und diese an die kulturellen Besonderheiten Chinas anpasste. In diesem Sinne haben wir eine Influencer-Kampagne gestaltet, die sich auf drei strategische Achsen konzentrierte: Gewinnung und Bindung von Verbraucher:innen der Generation Z, Stärkung des Ansehens und der Affinität zur Marke sowie Steigerung von Umsatz und Ertrag.
Als Teil dieser Strategie startete Hollister eine Kampagne auf Tmall, mit einer Bekleidungskollektion, die sich auf chinesische Lebensmittelprodukte für ein junges Publikum konzentrierte. Die Marke entwarf originelle Motive mit beliebten Gerichten für die T-Shirts, darunter Hotpot, Bubble Tea und Xiaolongbao, und schuf so eine starke kulturelle Verbindung mit dem Zielpublikum.
Die Hollister-Kampagne „Having fun eating for the whole summer“ („Den ganzen Sommer lang Spaß am Essen haben“) bestand aus drei Schlüsselphasen unter der Leitung von Datawords:
- Zunächst wurde in der Teaser- und Sensibilisierungsphase über die sozialen Medien eine kreative Geschichte der Marke erzählt, um das Interesse der Fans zu wecken und die Markenaffinität stärken. Wir haben das Konzept in chinesischer Sprache erstellt und in diesem Rahmen die gesamten lokalen Inhalte entwickelt.
- Anschließend wurde der Start der Influencer-Kampagne durch von uns ausgewählte Prominente und Influencer der Generation Z anhand von Fotoshootings und Werbevideos unterstützt. Darüber hinaus wurden Pop-up-Stores und Aktivierungen auf Tmall inszeniert, um für zusätzliche Begeisterung zu sorgen.
- Und schließlich folgten nach der Markteinführung Livestreaming-Sitzungen mit Prominenten und Influencern, um Gespräche in den sozialen Netzwerken anzuregen und das Engagement der Öffentlichkeit aufrechtzuerhalten.
Parallel dazu lag der Fokus auf einer nahtlosen Verbrauchererfahrung. Dies gelang durch die Erstellung eines Hollister-Miniprogramms auf WeChat, das einen mühelosen Übergang von der Marketingkommunikation zum Online-Verkauf ermöglichte.
DIE
ERGEBNISSE
Die Zusammenarbeit zwischen Datawords und Hollister hat dazu beigetragen, Hollister Co. als Trendsetter zu positionieren und die Führungsposition der Marke bei ihrer Zielgruppe in China zu festigen. Die Posts und Hashtags konnten viele Millionen Aufrufe in den sozialen Netzwerken generieren, was die positive Wirkung unserer Influencer-Kampagne belegt.
Die Marke Hollister war so in der Lage, ihre exklusive Bekleidungskollektion erfolgreich zu vermarkten, soziale Kontakte unter der chinesischen Generation Z zu knüpfen und ihre Online- und Offline-Umsätze zu steigern.
UNSERE
NEWS
- Fälle
Steigerung der Verkäufe bei den wichtigsten Online-Händlern weltweit
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Betreuung sozialer Netzwerke auf kohärente und kulturell angepasste Weise
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Beschleunigung der Lokalisierung semantischer Inhalte unabhängig von der Kultur
- Einblick
