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CASO DE USO

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Localización de contenido en 160 países

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Localización de contenido en 160 países

CREACIÓN Y OPTIMIZACIÓN SEMÁNTICA PARA LA ACELERACIÓN DEL RENDIMIENTO DE UN GRAN GRUPO DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA GRACIAS A LA ASOCIACIÓN DE LA IA Y LA EXPERIENCIA HUMANA

CONTEXTO

En el sector del lujo, la localización semántica es primordial para garantizar que cada mensaje llegue de forma auténtica y cultural a los consumidores. Para un grupo de marcas que opera en numerosos mercados, mantener esta coherencia junto con la optimización de los costos y los plazos es un desafío permanente. La IA ha abierto nuevas perspectivas a través de la aceleración del proceso y la mejora de la calidad y la relevancia cultural del contenido.

Nuestro cliente, uno de los principales actores del universo de la perfumería de renombre mundial, deseaba acelerar el lanzamiento de sus páginas de productos en los mercados de EE. UU. y Reino Unido, con fichas de productos enriquecidas conforme a las pautas de los comercios electrónicos Sephora, Boots, Douglas...) y optimizadas con palabras clave estratégicas para asegurar un posicionamiento a la cabeza de los resultados y aumentar así la visibilidad y las ventas, todo esto con el mantenimiento de niveles de calidad intachables.

Estos son los principales desafíos a los que hacemos frente:

  • Reducción de los plazos de producción: acelerar la creación y la localización de páginas de productos para agilizar los lanzamientos.
  • Mantenimiento de la calidad: preservar la integridad de la marca en cada etapa, a pesar de la automatización mediante IA.
  • Reducción de costos: automatizar sin perjudicar la calidad.
  • Escalabilidad: aumentar rápidamente los volúmenes de producción y, al mismo tiempo, garantizar una coherencia cultural mundial.
  • Implementación de múltiples marcas: ampliar la solución a todas las submarcas del grupo.

Diseñamos un flujo de trabajo personalizado que combina IA y experiencia humana como respuesta a estos desafíos, siempre en respeto de las necesidades de precisión y relevancia cultural del cliente.

1. Entendimiento
A partir de las necesidades específicas de nuestro cliente (los mercados de destino, los puntos de contacto con los consumidores y el ecosistema tecnológico), diseñamos un modelo a medida que asegura la rapidez de producción (redacción publicitaria), la calidad del contenido y la optimización de los costos, todo de manera simultánea, gracias a la optimización de motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) y a una estrategia de implementación de contenido clara. 

2. Forma
Para formar este modelo, se combinaron siete asistentes de IA de tecnologías adaptadas, incluidos ChatGPT y nuestra herramienta LangTrust, con la experiencia humana multicultural para garantizar una ejecución fluida a gran escala y una adaptación lingüística impecable. Esto permite minimizar los posibles sesgos culturales vinculados a la producción de contenido con IA, lo que garantiza que cada mensaje siga siendo relevante y respetuoso con las especificidades culturales locales.

3. Resultado
Hemos activado este modelo de adaptación y lo hemos optimizado de forma continua para conseguir ventas rápidas y mejor adaptación cultural, lo que ha facilitado una aceleración eficaz en todos los mercados del grupo. La combinación de la IA, los procesos humanos y las herramientas de traducción automática garantiza una optimización SEO a gran escala, al tiempo que asegura una redacción creativa de alta calidad para las páginas producidas.

Proceso operativo de implementación:
El proceso incluye la recopilación de información, la producción (redacción creativa) de contenido mediante IA y la validación humana correspondiente, la entrega final conforme a los requisitos, la integración en el PIM, y la optimización continua gracias a una memoria de traducción para maximizar la eficacia de campañas a futuro conforme a los criterios de SEO.

El enfoque IA x Humano de Datawords ofrece una arquitectura y un proceso robustos y evolutivos, indispensables para resolver los problemas de la creación de contenido generado por IA a gran escala, sin olvidar los vínculos culturales.

Resultados obtenidos: 

  • Reducción de un 30 % del tiempo de implementación en el mercado.
  • Mantenimiento de una calidad intachable, conforme a los estándares de lujo.
  • Reducción de los costos de producción en un 30 % y aumento de la capacidad de implementación del contenido localizado a través de varios mercados y culturas, con una optimización SEO máxima.
  • Gracias a la obtención de datos, el cliente pudo enriquecer más fichas e invertir considerablemente en comunicaciones.

CONTEXTO

En el sector del lujo, la localización semántica es primordial para garantizar que cada mensaje llegue de forma auténtica y cultural a los consumidores. Para un grupo de marcas que opera en numerosos mercados, mantener esta coherencia junto con la optimización de los costos y los plazos es un desafío permanente. La IA ha abierto nuevas perspectivas a través de la aceleración del proceso y la mejora de la calidad y la relevancia cultural del contenido.

DESAFÍO

Nuestro cliente, uno de los principales actores del universo de la perfumería de renombre mundial, deseaba acelerar el lanzamiento de sus páginas de productos en los mercados de EE. UU. y Reino Unido, con fichas de productos enriquecidas conforme a las pautas de los comercios electrónicos Sephora, Boots, Douglas...) y optimizadas con palabras clave estratégicas para asegurar un posicionamiento a la cabeza de los resultados y aumentar así la visibilidad y las ventas, todo esto con el mantenimiento de niveles de calidad intachables.

Estos son los principales desafíos a los que hacemos frente:

  • Reducción de los plazos de producción: acelerar la creación y la localización de páginas de productos para agilizar los lanzamientos.
  • Mantenimiento de la calidad: preservar la integridad de la marca en cada etapa, a pesar de la automatización mediante IA.
  • Reducción de costos: automatizar sin perjudicar la calidad.
  • Escalabilidad: aumentar rápidamente los volúmenes de producción y, al mismo tiempo, garantizar una coherencia cultural mundial.
  • Implementación de múltiples marcas: ampliar la solución a todas las submarcas del grupo.

NUESTRA

RESPUESTA

Diseñamos un flujo de trabajo personalizado que combina IA y experiencia humana como respuesta a estos desafíos, siempre en respeto de las necesidades de precisión y relevancia cultural del cliente.

1. Entendimiento
A partir de las necesidades específicas de nuestro cliente (los mercados de destino, los puntos de contacto con los consumidores y el ecosistema tecnológico), diseñamos un modelo a medida que asegura la rapidez de producción (redacción publicitaria), la calidad del contenido y la optimización de los costos, todo de manera simultánea, gracias a la optimización de motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) y a una estrategia de implementación de contenido clara. 

2. Forma
Para formar este modelo, se combinaron siete asistentes de IA de tecnologías adaptadas, incluidos ChatGPT y nuestra herramienta LangTrust, con la experiencia humana multicultural para garantizar una ejecución fluida a gran escala y una adaptación lingüística impecable. Esto permite minimizar los posibles sesgos culturales vinculados a la producción de contenido con IA, lo que garantiza que cada mensaje siga siendo relevante y respetuoso con las especificidades culturales locales.

3. Resultado
Hemos activado este modelo de adaptación y lo hemos optimizado de forma continua para conseguir ventas rápidas y mejor adaptación cultural, lo que ha facilitado una aceleración eficaz en todos los mercados del grupo. La combinación de la IA, los procesos humanos y las herramientas de traducción automática garantiza una optimización SEO a gran escala, al tiempo que asegura una redacción creativa de alta calidad para las páginas producidas.

Proceso operativo de implementación:
El proceso incluye la recopilación de información, la producción (redacción creativa) de contenido mediante IA y la validación humana correspondiente, la entrega final conforme a los requisitos, la integración en el PIM, y la optimización continua gracias a una memoria de traducción para maximizar la eficacia de campañas a futuro conforme a los criterios de SEO.

RESULTADOS

El enfoque IA x Humano de Datawords ofrece una arquitectura y un proceso robustos y evolutivos, indispensables para resolver los problemas de la creación de contenido generado por IA a gran escala, sin olvidar los vínculos culturales.

Resultados obtenidos: 

  • Reducción de un 30 % del tiempo de implementación en el mercado.
  • Mantenimiento de una calidad intachable, conforme a los estándares de lujo.
  • Reducción de los costos de producción en un 30 % y aumento de la capacidad de implementación del contenido localizado a través de varios mercados y culturas, con una optimización SEO máxima.
  • Gracias a la obtención de datos, el cliente pudo enriquecer más fichas e invertir considerablemente en comunicaciones.

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