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Inicio > Acerca de nosotros > Noticias > Las experiencias en línea y sin conexión que integramos para potenciar la notoriedad de Armani

Moda y productos de lujo

Sitio web : https://www.giorgioarmanibeauty.com.hk/en_HK/armani-box-2018.html

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Moda y productos de lujo

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Sitio web : https://www.giorgioarmanibeauty.com.hk/en_HK/armani-box-2018.html

Armani quería dar a conocer su marca con una tienda efímera de Armani Beauty. Para ayudarles, desarrollamos una aplicación móvil revolucionaria: Armani Passport. La aplicación atrajo casi 20 000 inscripciones, y permitió recopilar datos importantes para Armani.

Desafíos

Fundada en 1975 por el diseñador Giorgio Armani, Armani es una casa italiana de moda y artículos de lujo que ofrece prêt-à-porter para hombre y mujer, accesorios, relojes, gafas, joyas, perfumes y cosméticos.

Con el objetivo de aumentar la exposición de su marca en Hong Kong e impulsar su notoriedad, Armani nos confió el proyecto en el 2018.

El cliente estaba por organizar un evento en la tienda efímera Armani Beauty en el centro comercial Harbour City de Tsim Sha Tsui, y había invitado a la actriz Qin Lan, conocida por su papel de emperatriz Fuca en la exitosa serie La historia del palacio Yanxi. Para ayudar a nuestro cliente a lograr su objetivo, desarrollamos Armani Passport, una aplicación móvil con gran cantidad de funciones. Con Uri como protagonista, el icónico gorila de la marca, la aplicación combinaba actividades sin conexión con experiencias en línea.

Los usuarios podían utilizar la aplicación Armani Passport para lo siguiente :
- acceder al evento (mediante un código QR)
- participar en actividades y minijuegos (sacarse fotos con Uri, por ejemplo) y registrar su progreso
- compartir sus experiencias en el evento en las redes sociales
- canjear códigos por regalos
- acceder a un mapa del evento
- consultar el catálogo en línea y realizar compras en línea

El enfoque de marketing de mezclar experiencias en línea y sin conexión aún no era normal en el 2018. Nuestra audaz iniciativa permitió alcanzar resultados significativos :
- casi 19 500 personas se registraron en la aplicación Armani Passport durante la campaña
- esto representa un aumento del 25 % del índice de inscripción con respecto al año anterior
- los datos recopilados por la aplicación Armani Passport le permitieron a nuestro cliente analizar objetivamente la eficacia de la campaña, además de ser útiles como recurso para futuras actividades de CRM y marketing

Esta colaboración resultó ser una valiosa experiencia para nosotros. Estamos convencidos de que las experiencias en línea y sin conexión, si se implementan las interacciones adecuadas, no solo pueden aumentar el nivel de compromiso de los clientes, sino también fortalecer su vínculo con la marca.

Desafíos

Fundada en 1975 por el diseñador Giorgio Armani, Armani es una casa italiana de moda y artículos de lujo que ofrece prêt-à-porter para hombre y mujer, accesorios, relojes, gafas, joyas, perfumes y cosméticos.

Con el objetivo de aumentar la exposición de su marca en Hong Kong e impulsar su notoriedad, Armani nos confió el proyecto en el 2018.

Soluciones

El cliente estaba por organizar un evento en la tienda efímera Armani Beauty en el centro comercial Harbour City de Tsim Sha Tsui, y había invitado a la actriz Qin Lan, conocida por su papel de emperatriz Fuca en la exitosa serie La historia del palacio Yanxi. Para ayudar a nuestro cliente a lograr su objetivo, desarrollamos Armani Passport, una aplicación móvil con gran cantidad de funciones. Con Uri como protagonista, el icónico gorila de la marca, la aplicación combinaba actividades sin conexión con experiencias en línea.

Los usuarios podían utilizar la aplicación Armani Passport para lo siguiente :
- acceder al evento (mediante un código QR)
- participar en actividades y minijuegos (sacarse fotos con Uri, por ejemplo) y registrar su progreso
- compartir sus experiencias en el evento en las redes sociales
- canjear códigos por regalos
- acceder a un mapa del evento
- consultar el catálogo en línea y realizar compras en línea

Resultados

El enfoque de marketing de mezclar experiencias en línea y sin conexión aún no era normal en el 2018. Nuestra audaz iniciativa permitió alcanzar resultados significativos :
- casi 19 500 personas se registraron en la aplicación Armani Passport durante la campaña
- esto representa un aumento del 25 % del índice de inscripción con respecto al año anterior
- los datos recopilados por la aplicación Armani Passport le permitieron a nuestro cliente analizar objetivamente la eficacia de la campaña, además de ser útiles como recurso para futuras actividades de CRM y marketing

Resultados y cifras

Esta colaboración resultó ser una valiosa experiencia para nosotros. Estamos convencidos de que las experiencias en línea y sin conexión, si se implementan las interacciones adecuadas, no solo pueden aumentar el nivel de compromiso de los clientes, sino también fortalecer su vínculo con la marca.

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