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Industria
Bellezza
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Localizzazione di contenuti in 160 Paesi
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CREAZIONE E OTTIMIZZAZIONE SEMANTICA GRAZIE ALLA COLLABORAZIONE TRA IA ED ESPERIENZA UMANA PER MIGLIORARE LE PRESTAZIONI DI UN IMPORTANTE GRUPPO DI PROFUMI E COSMETICI
ILCONTESTO
Nel settore del lusso, la localizzazione semantica è fondamentale perché permette ai messaggi di risuonare in modo autentico e culturale con i clienti. Mantenere questa coerenza per un gruppo che comprende diversi brand e opera in vari mercati, ottimizzando i costi e i tempi, è una sfida costante. L’IA offre ora nuove possibilità, accelerando il processo e migliorando la qualità e la rilevanza culturale dei contenuti.
LESFIDE
Il nostro cliente, leader nel settore della profumeria di fama mondiale, desiderava velocizzare il lancio online delle proprie pagine prodotto sui mercati statunitense e britannico, attraverso schede prodotto arricchite, che rispettassero le linee guida degli e-retailer (Sephora, Boots, Douglas, ecc.) e che fossero ottimizzate con le parole chiave strategiche per ottenere un posizionamento in cima ai risultati. L’obiettivo era l’aumento della visibilità e delle vendite, ma senza rinunciare a degli standard qualitativi impeccabili.
Ecco le principali sfide che abbiamo dovuto affrontare:
- Riduzione dei tempi di produzione: Accelerare la creazione e la localizzazione delle pagine prodotto per dei lanci più rapidi.
- Garanzia di qualità: Preservare l’integrità del brand in ogni fase, nonostante l’automatizzazione offerta dall’IA.
- Riduzione dei costi: Automatizzare senza compromettere la qualità.
- Scalabilità: Aumentare rapidamente i volumi di produzione assicurando una coerenza culturale mondiale.
- Distribuzione multi-brand: Applicare la soluzione a tutti i sub-brand del gruppo.
LA NOSTRARISPOSTA
Per far fronte a queste sfide, abbiamo progettato un workflow su misura che coniuga IA ed esperienza umana, nel rispetto delle esigenze di precisione e rilevanza culturale del cliente.
1. Think
Partendo dalle esigenze specifiche del nostro cliente (i mercati di destinazione, i punti di contatto con i clienti e il suo ecosistema tecnologico), abbiamo progettato un modello su misura che assicura rapidità di produzione (copywriting), qualità dei contenuti e razionalizzazione dei costi grazie all’ottimizzazione SEO e a una chiara strategia di distribuzione dei contenuti.
2. Shape
Abbiamo realizzato questo modello utilizzando 7 assistenti IA di tecnologie adattate, tra cui ChatGPT e il sistema da noi brevettato LangTrust, uniti all’esperienza umana multiculturale per garantire un’esecuzione fluida su grande scala e un adattamento linguistico impeccabile. In questo modo, si riducono i potenziali bias culturali associati alla produzione di contenuti IA e si garantisce che ogni messaggio resti rilevante e rispettoso delle specificità culturali locali.
3. Deliver
Abbiamo attivato questo modello di adattamento e l’abbiamo costantemente ottimizzato per delle consegne rapide e un migliore adattamento culturale, facilitando un miglior posizionamento del gruppo su tutti i mercati. La collaborazione fra IA, processi umani e strumenti di machine translation garantisce un’ottimizzazione SEO costante su larga scala e al tempo stesso una scrittura creativa delle pagine prodotto di alta qualità.
Processo operativo di distribuzione:
Il processo include la raccolta di informazioni, la produzione (copywriting) di contenuti tramite l’IA e la convalida umana, la consegna finale nel rispetto delle richieste, l’integrazione nel PIM e l’ottimizzazione continua grazie a una memoria di traduzione che consente di massimizzare l’efficacia delle campagne future, tenendo conto dei criteri SEO.
IRISULTATI
L’approccio IA x Humain di Datawords offre un’architettura e un processo solidi e scalabili, indispensabili per affrontare le sfide poste dalla creazione di contenuti generati dall’IA su larga scala, mitigando i bias culturali.
Risultati ottenuti:
- Riduzione del 30% del time to market,
- Garanzia di qualità impeccabile, conforme agli standard di lusso,
- Riduzione dei costi di produzione del 30% e aumento della capacità di distribuzione dei contenuti localizzati in diversi mercati e culture, attraverso un’eccellente ottimizzazione SEO.
- Grazie ai guadagni ottenuti, il cliente ha potuto arricchire maggiormente le schede prodotto e investire notevolmente nei media
IL
CONTESTO
Nel settore del lusso, la localizzazione semantica è fondamentale perché permette ai messaggi di risuonare in modo autentico e culturale con i clienti. Mantenere questa coerenza per un gruppo che comprende diversi brand e opera in vari mercati, ottimizzando i costi e i tempi, è una sfida costante. L’IA offre ora nuove possibilità, accelerando il processo e migliorando la qualità e la rilevanza culturale dei contenuti.
LE
SFIDE
Il nostro cliente, leader nel settore della profumeria di fama mondiale, desiderava velocizzare il lancio online delle proprie pagine prodotto sui mercati statunitense e britannico, attraverso schede prodotto arricchite, che rispettassero le linee guida degli e-retailer (Sephora, Boots, Douglas, ecc.) e che fossero ottimizzate con le parole chiave strategiche per ottenere un posizionamento in cima ai risultati. L’obiettivo era l’aumento della visibilità e delle vendite, ma senza rinunciare a degli standard qualitativi impeccabili.
Ecco le principali sfide che abbiamo dovuto affrontare:
- Riduzione dei tempi di produzione: Accelerare la creazione e la localizzazione delle pagine prodotto per dei lanci più rapidi.
- Garanzia di qualità: Preservare l’integrità del brand in ogni fase, nonostante l’automatizzazione offerta dall’IA.
- Riduzione dei costi: Automatizzare senza compromettere la qualità.
- Scalabilità: Aumentare rapidamente i volumi di produzione assicurando una coerenza culturale mondiale.
- Distribuzione multi-brand: Applicare la soluzione a tutti i sub-brand del gruppo.
LA NOSTRA
RISPOSTA
Per far fronte a queste sfide, abbiamo progettato un workflow su misura che coniuga IA ed esperienza umana, nel rispetto delle esigenze di precisione e rilevanza culturale del cliente.
1. Think
Partendo dalle esigenze specifiche del nostro cliente (i mercati di destinazione, i punti di contatto con i clienti e il suo ecosistema tecnologico), abbiamo progettato un modello su misura che assicura rapidità di produzione (copywriting), qualità dei contenuti e razionalizzazione dei costi grazie all’ottimizzazione SEO e a una chiara strategia di distribuzione dei contenuti.
2. Shape
Abbiamo realizzato questo modello utilizzando 7 assistenti IA di tecnologie adattate, tra cui ChatGPT e il sistema da noi brevettato LangTrust, uniti all’esperienza umana multiculturale per garantire un’esecuzione fluida su grande scala e un adattamento linguistico impeccabile. In questo modo, si riducono i potenziali bias culturali associati alla produzione di contenuti IA e si garantisce che ogni messaggio resti rilevante e rispettoso delle specificità culturali locali.
3. Deliver
Abbiamo attivato questo modello di adattamento e l’abbiamo costantemente ottimizzato per delle consegne rapide e un migliore adattamento culturale, facilitando un miglior posizionamento del gruppo su tutti i mercati. La collaborazione fra IA, processi umani e strumenti di machine translation garantisce un’ottimizzazione SEO costante su larga scala e al tempo stesso una scrittura creativa delle pagine prodotto di alta qualità.
Processo operativo di distribuzione:
Il processo include la raccolta di informazioni, la produzione (copywriting) di contenuti tramite l’IA e la convalida umana, la consegna finale nel rispetto delle richieste, l’integrazione nel PIM e l’ottimizzazione continua grazie a una memoria di traduzione che consente di massimizzare l’efficacia delle campagne future, tenendo conto dei criteri SEO.
I
RISULTATI
L’approccio IA x Humain di Datawords offre un’architettura e un processo solidi e scalabili, indispensabili per affrontare le sfide poste dalla creazione di contenuti generati dall’IA su larga scala, mitigando i bias culturali.
Risultati ottenuti:
- Riduzione del 30% del time to market,
- Garanzia di qualità impeccabile, conforme agli standard di lusso,
- Riduzione dei costi di produzione del 30% e aumento della capacità di distribuzione dei contenuti localizzati in diversi mercati e culture, attraverso un’eccellente ottimizzazione SEO.
- Grazie ai guadagni ottenuti, il cliente ha potuto arricchire maggiormente le schede prodotto e investire notevolmente nei media
