德国 
比利时 
西班牙 
法国
意大利 
卢森堡
荷兰
英国
瑞士
巴西 
加拿大
美国
墨西哥
中国
中国-香港
韩国
日本
菲律宾
首页 > 我们的项目 > 欧莱雅集团
行业
美妆
服务
网络平台多元文化管理
行业
美妆
服务
网络平台多元文化管理
部署和管理多元文化的网络/电商平台
简要概述
欧莱雅集团是全球最大的美容产品公司之一。欧莱雅于1909年由Eugène Schueller创立，很快便成为美容行业的标杆。该公司提供彩妆、护发、护肤、香水等各种类别的产品。
欧莱雅的业务遍及全球超过150个国家/地区，服务广泛的顾客群体，旗下拥有Lancôme、Maybelline、Garnier、Kiehl's、Redken和NYX Professional Makeup等众多知名品牌。这一法国企业是Datawords集团的长期合作伙伴之一，迄今已合作超过20年。
面临的挑战
作为其在全球范围内开发和扩展电商网站的一部分，欧莱雅寻求Datawords提供网站管理服务。
挑战包括为集团的多个品牌部署和推广内容，同时适应每个市场的文化特点，确保敏捷和快速的管理，并控制网站制作成本。
Datawords负责协调欧莱雅集团旗下约15个品牌的电商网站，包括管理与品牌网站内容相关的所有运营（电子商务或其他），并与亚太地区、欧洲、中东和非洲以及拉美市场协调。其中主要包括：
- 添加新内容
- 调整视觉内容
- 视频处理（例如，制作不同语言的字幕）
- 产品信息的本地化
- 设置促销和优惠
我们的合作包括与欧莱雅集团旗下品牌的国际营销部门合作，具体涉及根据文化创建模板 （定义主要内容，整合到展示页面、测试等）； 我们还与各个国家/地区的团队合作，使他们能够对其电商网站上的内容进行本地化和管理：每个国家/地区都可以按照各自的需求调整模板，使用自己的产品发布日程或产品目录，并根据文化环境选择相应的产品。
我们的解决方案
为了满足欧莱雅网站的设计和制作需求，我们实施了一套用于快速管理品牌网站的完整解决方案，包含3个不同的组件，适应相关部门和目标。
1. 为国际营销部门准备模板 我们合作的第一部分包括准备主要内容的模板，用于作为各个本地化网站的参考。这一关键步骤已在欧莱雅的全球十几个国际营销部门中完成，通过Salesforce等合作伙伴在技术方面的部署，确保了提供有效的本地化内容以及快速的网站开发，同时大幅缩短内容发布时间。
2. 内容部署和本地化
随后，将内容模板部署到各个国家/地区的电商网站。我们使用Wezen等专门的工具进行翻译，运用Sitecore和Salesforce等平台开发的商业和内容管理平台。这种方法有助于简化人工整合流程，快速上线不同语言的网站版本，为全球用户提供一致的体验。
3. 本地网站管理运营
经过之前的两个阶段，Datawords集团发挥自身的专长，创建并管理各个本地市场的网站页面。例如，Datawords负责Kérastase、Lancôme、Armani Beauty和Maybelline等品牌的电商推广。网络管理流程包括不同阶段：
- 创建各个市场的着陆页面
- 在发布日程、产品目录和范围方面，满足各个国家/地区的具体需求
- 提升本地网站的表现
最终 成果
Datawords在电商网站管理方面的专业能力已使超过15个欧莱雅品牌受益。这些网站的部署周期较短，使品牌能够随时为全球顾客提供最新内容。使内容适应当地市场提升了网站的表现，并且加强了品牌在各个市场的相关性。
我们的专家还对欧莱雅团队进行培训，帮助他们接受和使用不同的技术平台。
我们能够适应欧莱雅集团品牌的特定需求，从而使该公司在网站管理方面成功应对快速部署、文化适应和成本控制的挑战。此次合作使欧莱雅的各个子公司保持稳固的国际影响力，为顾客提供最佳在线体验，并巩固其在美容行业的领导地位。
简要
概述
欧莱雅集团是全球最大的美容产品公司之一。欧莱雅于1909年由Eugène Schueller创立，很快便成为美容行业的标杆。该公司提供彩妆、护发、护肤、香水等各种类别的产品。
欧莱雅的业务遍及全球超过150个国家/地区，服务广泛的顾客群体，旗下拥有Lancôme、Maybelline、Garnier、Kiehl's、Redken和NYX Professional Makeup等众多知名品牌。这一法国企业是Datawords集团的长期合作伙伴之一，迄今已合作超过20年。
面临的
挑战
作为其在全球范围内开发和扩展电商网站的一部分，欧莱雅寻求Datawords提供网站管理服务。
挑战包括为集团的多个品牌部署和推广内容，同时适应每个市场的文化特点，确保敏捷和快速的管理，并控制网站制作成本。
Datawords负责协调欧莱雅集团旗下约15个品牌的电商网站，包括管理与品牌网站内容相关的所有运营（电子商务或其他），并与亚太地区、欧洲、中东和非洲以及拉美市场协调。其中主要包括：
- 添加新内容
- 调整视觉内容
- 视频处理（例如，制作不同语言的字幕）
- 产品信息的本地化
- 设置促销和优惠
我们的合作包括与欧莱雅集团旗下品牌的国际营销部门合作，具体涉及根据文化创建模板 （定义主要内容，整合到展示页面、测试等）； 我们还与各个国家/地区的团队合作，使他们能够对其电商网站上的内容进行本地化和管理：每个国家/地区都可以按照各自的需求调整模板，使用自己的产品发布日程或产品目录，并根据文化环境选择相应的产品。
我们的
解决方案
为了满足欧莱雅网站的设计和制作需求，我们实施了一套用于快速管理品牌网站的完整解决方案，包含3个不同的组件，适应相关部门和目标。
1. 为国际营销部门准备模板 我们合作的第一部分包括准备主要内容的模板，用于作为各个本地化网站的参考。这一关键步骤已在欧莱雅的全球十几个国际营销部门中完成，通过Salesforce等合作伙伴在技术方面的部署，确保了提供有效的本地化内容以及快速的网站开发，同时大幅缩短内容发布时间。
2. 内容部署和本地化
随后，将内容模板部署到各个国家/地区的电商网站。我们使用Wezen等专门的工具进行翻译，运用Sitecore和Salesforce等平台开发的商业和内容管理平台。这种方法有助于简化人工整合流程，快速上线不同语言的网站版本，为全球用户提供一致的体验。
3. 本地网站管理运营
经过之前的两个阶段，Datawords集团发挥自身的专长，创建并管理各个本地市场的网站页面。例如，Datawords负责Kérastase、Lancôme、Armani Beauty和Maybelline等品牌的电商推广。网络管理流程包括不同阶段：
- 创建各个市场的着陆页面
- 在发布日程、产品目录和范围方面，满足各个国家/地区的具体需求
- 提升本地网站的表现
这种方法能够提高网站在本地的表现。我们的网站管理和电商战略已经部署于欧洲、亚洲和美洲的多个欧莱雅品牌。
最终
成果
Datawords在电商网站管理方面的专业能力已使超过15个欧莱雅品牌受益。这些网站的部署周期较短，使品牌能够随时为全球顾客提供最新内容。使内容适应当地市场提升了网站的表现，并且加强了品牌在各个市场的相关性。
我们的专家还对欧莱雅团队进行培训，帮助他们接受和使用不同的技术平台。
我们能够适应欧莱雅集团品牌的特定需求，从而使该公司在网站管理方面成功应对快速部署、文化适应和成本控制的挑战。此次合作使欧莱雅的各个子公司保持稳固的国际影响力，为顾客提供最佳在线体验，并巩固其在美容行业的领导地位。
