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Home > I nostri progetti > Hollister
Settore industriale
Moda
Servizio
Sviluppo omnicanale per cultura
Settore industriale
Moda
Servizio
Sviluppo omnicanale per cultura
OTTIMIZZARE LA RILEVANZA DEL BRAND CON LA GENERAZIONE Z CINESE
BREVEPANORAMICA
Hollister è un marchio di abbigliamento americano di proprietà di Abercrombie & Fitch. Fondata nel 2000, l’azienda offre abbigliamento casual e dal sapore tipicamente californiano rivolto principalmente ad adolescenti e giovani adulti. Hollister ha una propria estetica distintiva, con un’identità visiva iconica caratterizzata da un gabbiano con le ali spiegate, che riflette l’atmosfera rilassata delle spiagge californiane.
Hollister è cresciuta rapidamente dalla sua creazione e oggi ha negozi in tutto il mondo, in Nord America, Europa e Asia. Si è anche adattata agli sviluppi dell’e-commerce e ha sviluppato una forte presenza digitale, in particolare attraverso il suo sito web e i social network.
LASFIDA
Hollister ha dovuto affrontare sfide significative nel mercato cinese. In un Paese dominato da marchi di fast fashion, influencer di tendenza e fashionisti di nuova generazione, Hollister ha avuto difficoltà a distinguersi. I giovani cinesi della Generazione Z si rivolgevano ad altri marchi, sia nazionali che internazionali, che erano simili per prezzo e categorie di abbigliamento.
Tuttavia, riconoscendo il crescente potere d’acquisto della Generazione Z cinese e la loro attenzione alla personalizzazione, Hollister ha capito che era fondamentale ristabilire la rilevanza del marchio per questo pubblico chiave adattando i contenuti. Il marchio aveva bisogno di un approccio innovativo per generare un’eco sociale e incrementare le vendite online del marchio in Cina. È così che Datawords e la sua agenzia di e-PR & Influence, Switching-Time, sono entrate in gioco.
LA NOSTRARISPOSTA
Con l’obiettivo di riaffermare Hollister come marchio di tendenza tra i giovani cinesi, abbiamo sviluppato una strategia di comunicazione integrata, prendendo gli elementi globali esistenti e adattandoli alla specifica cultura cinese. Abbiamo sviluppato una campagna di influencer incentrata su tre aree strategiche: acquisire e fidelizzare i consumatori della Generazione Z, aumentare la consapevolezza e la fedeltà al marchio e incrementare le vendite e i ricavi.
Nell’ambito di questa strategia, Hollister ha lanciato una campagna sul sito web Tmall, con una collezione di abbigliamento incentrata sui prodotti alimentari cinesi destinati a un pubblico giovane. Il marchio ha disegnato sulle magliette motivi originali che rappresentano piatti popolari, come l’hotpot, il bubble tea e lo xiaolongbao, creando un forte legame culturale con il pubblico target.
La campagna di Hollister “Having fun eating for the whole summer” (“Mangiare divertendosi per tutta l’estate”) si è articolata in tre fasi chiave, coordinate da Datawords:
- In primo luogo, la fase di teaser e sensibilizzazione mirava a raccontare una storia creativa sui social network del marchio per coinvolgere i fan e rafforzare l’affiliazione al marchio. Abbiamo creato il concetto in cinese e sviluppato tutti i contenuti locali.
- Successivamente, il lancio della campagna influencer è stato supportato da celebrità e influencer della Generazione Z da noi selezionati, con servizi fotografici e video pubblicitari che evidenziavano il loro sostegno al marchio. Abbiamo anche organizzato esperienze di pop-up store e campagne di attivazione su Tmall per creare ulteriore entusiasmo.
- Infine, dopo il lancio, abbiamo organizzato sessioni di livestreaming condotte da celebrità e influencer per generare conversazioni sui social media e mantenere il pubblico coinvolto.
Allo stesso tempo, ci siamo concentrati su un’esperienza senza soluzione di continuità per i clienti, creando un mini programma Hollister su WeChat che ha permesso una transizione fluida dalle comunicazioni di marketing alle vendite online.
IRISULTATI
La collaborazione tra il Gruppo Datawords e Hollister ha contribuito a posizionare Hollister Co. come marchio di tendenza e a consolidare la sua posizione di leader presso il pubblico di riferimento in Cina. I post e gli hashtag hanno generato decine di milioni di visualizzazioni sui social media, a testimonianza dell’impatto positivo della nostra campagna di influencer marketing.
Di conseguenza, Hollister ha potuto promuovere con successo la sua esclusiva collezione di abbigliamento, generare interazioni sociali tra i giovani cinesi della Generazione Z e aumentare le vendite online e offline.
BREVE
PANORAMICA
Hollister è un marchio di abbigliamento americano di proprietà di Abercrombie & Fitch. Fondata nel 2000, l’azienda offre abbigliamento casual e dal sapore tipicamente californiano rivolto principalmente ad adolescenti e giovani adulti. Hollister ha una propria estetica distintiva, con un’identità visiva iconica caratterizzata da un gabbiano con le ali spiegate, che riflette l’atmosfera rilassata delle spiagge californiane.
Hollister è cresciuta rapidamente dalla sua creazione e oggi ha negozi in tutto il mondo, in Nord America, Europa e Asia. Si è anche adattata agli sviluppi dell’e-commerce e ha sviluppato una forte presenza digitale, in particolare attraverso il suo sito web e i social network.
LA
SFIDA
Hollister ha dovuto affrontare sfide significative nel mercato cinese. In un Paese dominato da marchi di fast fashion, influencer di tendenza e fashionisti di nuova generazione, Hollister ha avuto difficoltà a distinguersi. I giovani cinesi della Generazione Z si rivolgevano ad altri marchi, sia nazionali che internazionali, che erano simili per prezzo e categorie di abbigliamento.
Tuttavia, riconoscendo il crescente potere d’acquisto della Generazione Z cinese e la loro attenzione alla personalizzazione, Hollister ha capito che era fondamentale ristabilire la rilevanza del marchio per questo pubblico chiave adattando i contenuti. Il marchio aveva bisogno di un approccio innovativo per generare un’eco sociale e incrementare le vendite online del marchio in Cina. È così che Datawords e la sua agenzia di e-PR & Influence, Switching-Time, sono entrate in gioco.
LA NOSTRA
RISPOSTA
Con l’obiettivo di riaffermare Hollister come marchio di tendenza tra i giovani cinesi, abbiamo sviluppato una strategia di comunicazione integrata, prendendo gli elementi globali esistenti e adattandoli alla specifica cultura cinese. Abbiamo sviluppato una campagna di influencer incentrata su tre aree strategiche: acquisire e fidelizzare i consumatori della Generazione Z, aumentare la consapevolezza e la fedeltà al marchio e incrementare le vendite e i ricavi.
Nell’ambito di questa strategia, Hollister ha lanciato una campagna sul sito web Tmall, con una collezione di abbigliamento incentrata sui prodotti alimentari cinesi destinati a un pubblico giovane. Il marchio ha disegnato sulle magliette motivi originali che rappresentano piatti popolari, come l’hotpot, il bubble tea e lo xiaolongbao, creando un forte legame culturale con il pubblico target.
La campagna di Hollister “Having fun eating for the whole summer” (“Mangiare divertendosi per tutta l’estate”) si è articolata in tre fasi chiave, coordinate da Datawords:
- In primo luogo, la fase di teaser e sensibilizzazione mirava a raccontare una storia creativa sui social network del marchio per coinvolgere i fan e rafforzare l’affiliazione al marchio. Abbiamo creato il concetto in cinese e sviluppato tutti i contenuti locali.
- Successivamente, il lancio della campagna influencer è stato supportato da celebrità e influencer della Generazione Z da noi selezionati, con servizi fotografici e video pubblicitari che evidenziavano il loro sostegno al marchio. Abbiamo anche organizzato esperienze di pop-up store e campagne di attivazione su Tmall per creare ulteriore entusiasmo.
- Infine, dopo il lancio, abbiamo organizzato sessioni di livestreaming condotte da celebrità e influencer per generare conversazioni sui social media e mantenere il pubblico coinvolto.
Allo stesso tempo, ci siamo concentrati su un’esperienza senza soluzione di continuità per i clienti, creando un mini programma Hollister su WeChat che ha permesso una transizione fluida dalle comunicazioni di marketing alle vendite online.
I
RISULTATI
La collaborazione tra il Gruppo Datawords e Hollister ha contribuito a posizionare Hollister Co. come marchio di tendenza e a consolidare la sua posizione di leader presso il pubblico di riferimento in Cina. I post e gli hashtag hanno generato decine di milioni di visualizzazioni sui social media, a testimonianza dell’impatto positivo della nostra campagna di influencer marketing.
Di conseguenza, Hollister ha potuto promuovere con successo la sua esclusiva collezione di abbigliamento, generare interazioni sociali tra i giovani cinesi della Generazione Z e aumentare le vendite online e offline.
LE NOSTRE
ULTIME NOVITÀ
- Casi
Aumentare le vendite presso i principali rivenditori online in tutto il mondo
- Casi
Animare i social media in modo coerente e culturalmente appropriato
- Casi
Accelerare la localizzazione di contenuti semantici per tutte le culture
- Approfondimento
