Германия 
Бельгия 
Испания 
Франция
Италия 
Люксембург
Нидерланды
Великобритания
Швейцария
Бразилия 
Канада
Соединенные Штаты Америки
Мексика
Китай
Китай - Гонконг
Южная Корея
Япония
Филиппины
Главная > Наши проекты > Hollister
Сфера деятельности
Мода
Услуга
Развитие омниканальной системы на каждом рынке
Сфера деятельности
Мода
Услуга
Развитие омниканальной системы на каждом рынке
ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ БРЕНДА СРЕДИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПОКОЛЕНИЯ Z В КИТАЕ
КРАТКИЙОБЗОР
Hollister – американский бренд одежды, принадлежащий Abercrombie & Fitch. Основанный в 2000 году, он предлагает повседневную одежду, вдохновленную калифорнийским образом жизни и ориентированную в первую очередь на подростков и молодых людей. Продукция Hollister отличается характерной эстетикой, а мгновенно узнаваемый визуальный стиль с изображением чайки в полете отражает непринужденную атмосферу калифорнийских пляжей.
С момента своего основания компания Hollister стремительно расширяла свою сеть и сегодня имеет магазины по всему миру: в Северной Америке, Европе и Азии. Компания также адаптировалась к развитию электронной коммерции и обеспечила мощное цифровое присутствие бренда, в частности через свой веб-сайт и социальные сети.
ЗАДАЧИ
Покорение китайского рынка стало для Hollister серьезным вызовом. Компании было непросто выделиться в стране, где доминируют бренды быстрой моды, инфлюенсеры и модные эксперты нового поколения. Молодые люди поколения Z отдавали предпочтение другим – местным или международным – брендам, предлагающим модели одежды схожих категорий и по схожей цене.
Осознавая растущую покупательную способность представителей китайского поколения Z и их стремление к индивидуализации, компания Hollister решила повысить узнаваемость бренда для этой ключевой аудитории, для чего крайне важно было адаптировать контент. Бренду требовался инновационный подход, который бы позволил произвести общественный резонанс и увеличить онлайн-продажи в Китае. На этом этапе к проекту подключились эксперты компании Datawords и ее агентства Switching-Time, специализирующегося на цифровом PR и маркетинге влияния.
НАШОТВЕТ
Чтобы закрепить за Hollister статус бренда, задающего модные тенденции среди представителей молодого поколения Китая, мы внедрили интегрированную коммуникационную стратегию, взяв за основу существующий глобальный контент и адаптировав его к специфике китайской культуры. Мы разработали кампанию, сфокусировав внимание на трех стратегических направлениях: привлечение и удержание потребителей поколения Z, повышение узнаваемости бренда и усиление лояльности клиентов, а также увеличение продаж и прибыли.
В рамках предложенной стратегии была запущена кампания на маркетплейсе Tmall, ориентированная на молодую аудиторию. Бренд представил специальную коллекцию одежды, сделав в дизайне изделий акцент на традиционных блюдах китайской кухни. Так, была выпущена серия футболок с оригинальными изображениями таких популярных блюд, как хот-пот, бабл-чай и сяолунбао, которые создавали сильную культурную связь с целевой аудиторией.
Кампания, получившая название «Having fun eating for the whole summer» («Наслаждаемся едой все лето»), проходила в три ключевых этапа, координируемых Datawords:
- Первый этап – рекламный анонс с целью пробуждения интереса у целевой аудитории. Для привлечения новых поклонников и укрепления их лояльности нужно было придумать креативную историю и разместить ее на страницах бренда в социальных сетях. Мы разработали концепцию на китайском языке и полностью подготовили контент для местного рынка.
- После успешного старта кампании в игру вступили приглашенные нами знаменитости и инфлюенсеры из поколения Z. Они приняли участие в серии фотосессий и стали героями рекламных видеороликов в поддержку бренда. Помимо этого, мы организовали работу временных магазинов (pop-up бутиков), а также провели акции на платформе Tmall, чтобы создать дополнительный ажиотаж.
- Наконец, после запуска кампании мы организовали онлайн-стримы с участием селебрити и инфлюенсеров в качестве ведущих, чтобы стимулировать бурное обсуждение в социальных сетях и удержать интерес аудитории.
В то же время в целях обеспечения непрерывного взаимодействия с клиентами мы разработали мини-приложение Hollister в WeChat, позволяющее легко переходить от рекламных объявлений к онлайн-покупке.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Сотрудничество с группой Datawords помогло Hollister Co. укрепить свою репутацию как бренда, задающего тренды, среди целевой аудитории в Китае и упрочить свои позиции на китайском рынке. Публикации и хэштеги собрали десятки миллионов просмотров в социальных сетях, что свидетельствует о положительном эффекте нашей кампании по расширению узнаваемости бренда.
В результате Hollister удалось успешно продвинуть свою эксклюзивную коллекцию одежды, наладить более тесное взаимодействие с представителями поколения Z в Китае, а также повысить показатели своих онлайн- и офлайн-продаж.
КРАТКИЙ
ОБЗОР
Hollister – американский бренд одежды, принадлежащий Abercrombie & Fitch. Основанный в 2000 году, он предлагает повседневную одежду, вдохновленную калифорнийским образом жизни и ориентированную в первую очередь на подростков и молодых людей. Продукция Hollister отличается характерной эстетикой, а мгновенно узнаваемый визуальный стиль с изображением чайки в полете отражает непринужденную атмосферу калифорнийских пляжей.
С момента своего основания компания Hollister стремительно расширяла свою сеть и сегодня имеет магазины по всему миру: в Северной Америке, Европе и Азии. Компания также адаптировалась к развитию электронной коммерции и обеспечила мощное цифровое присутствие бренда, в частности через свой веб-сайт и социальные сети.
ЗАДАЧИ
Покорение китайского рынка стало для Hollister серьезным вызовом. Компании было непросто выделиться в стране, где доминируют бренды быстрой моды, инфлюенсеры и модные эксперты нового поколения. Молодые люди поколения Z отдавали предпочтение другим – местным или международным – брендам, предлагающим модели одежды схожих категорий и по схожей цене.
Осознавая растущую покупательную способность представителей китайского поколения Z и их стремление к индивидуализации, компания Hollister решила повысить узнаваемость бренда для этой ключевой аудитории, для чего крайне важно было адаптировать контент. Бренду требовался инновационный подход, который бы позволил произвести общественный резонанс и увеличить онлайн-продажи в Китае. На этом этапе к проекту подключились эксперты компании Datawords и ее агентства Switching-Time, специализирующегося на цифровом PR и маркетинге влияния.
НАШ
ОТВЕТ
Чтобы закрепить за Hollister статус бренда, задающего модные тенденции среди представителей молодого поколения Китая, мы внедрили интегрированную коммуникационную стратегию, взяв за основу существующий глобальный контент и адаптировав его к специфике китайской культуры. Мы разработали кампанию, сфокусировав внимание на трех стратегических направлениях: привлечение и удержание потребителей поколения Z, повышение узнаваемости бренда и усиление лояльности клиентов, а также увеличение продаж и прибыли.
В рамках предложенной стратегии была запущена кампания на маркетплейсе Tmall, ориентированная на молодую аудиторию. Бренд представил специальную коллекцию одежды, сделав в дизайне изделий акцент на традиционных блюдах китайской кухни. Так, была выпущена серия футболок с оригинальными изображениями таких популярных блюд, как хот-пот, бабл-чай и сяолунбао, которые создавали сильную культурную связь с целевой аудиторией.
Кампания, получившая название «Having fun eating for the whole summer» («Наслаждаемся едой все лето»), проходила в три ключевых этапа, координируемых Datawords:
- Первый этап – рекламный анонс с целью пробуждения интереса у целевой аудитории. Для привлечения новых поклонников и укрепления их лояльности нужно было придумать креативную историю и разместить ее на страницах бренда в социальных сетях. Мы разработали концепцию на китайском языке и полностью подготовили контент для местного рынка.
- После успешного старта кампании в игру вступили приглашенные нами знаменитости и инфлюенсеры из поколения Z. Они приняли участие в серии фотосессий и стали героями рекламных видеороликов в поддержку бренда. Помимо этого, мы организовали работу временных магазинов (pop-up бутиков), а также провели акции на платформе Tmall, чтобы создать дополнительный ажиотаж.
- Наконец, после запуска кампании мы организовали онлайн-стримы с участием селебрити и инфлюенсеров в качестве ведущих, чтобы стимулировать бурное обсуждение в социальных сетях и удержать интерес аудитории.
В то же время в целях обеспечения непрерывного взаимодействия с клиентами мы разработали мини-приложение Hollister в WeChat, позволяющее легко переходить от рекламных объявлений к онлайн-покупке.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Сотрудничество с группой Datawords помогло Hollister Co. укрепить свою репутацию как бренда, задающего тренды, среди целевой аудитории в Китае и упрочить свои позиции на китайском рынке. Публикации и хэштеги собрали десятки миллионов просмотров в социальных сетях, что свидетельствует о положительном эффекте нашей кампании по расширению узнаваемости бренда.
В результате Hollister удалось успешно продвинуть свою эксклюзивную коллекцию одежды, наладить более тесное взаимодействие с представителями поколения Z в Китае, а также повысить показатели своих онлайн- и офлайн-продаж.
НАШИ
НОВОСТИ
- Истории успеха
Увеличение продаж продукции бренда в ведущих интернет-магазинах по всему миру
- Истории успеха
Управление страницами бренда в социальных сетях с сохранением единого стиля и культурной адаптацией контента
- Истории успеха
Ускорение локализации смыслового контента с учетом культурной специфики
- Публикации
