Close
NL
Close
NL
Close

Startpagina > Onze projecten > Coty

Beauty

Multiplatform groei door cultuur

Sector

Beauty

Service

Multiplatform groei door cultuur

De verkoop bij toonaangevende e-retailers wereldwijd verhogen.

EEN KORT

OVERZICHT

Coty werd in 1904 opgericht door de Franse parfumeur François Coty. Het Huis was verantwoordelijk voor de oprichting en de reputatie van de consumentgeoriënteerde parfumindustrie. 120 jaar later richt het bedrijf haar pijlen nog steeds op het grote publiek. Het brengt bijna 80 verschillende merken op de markt, neemt af en toe nieuwe cosmeticalijnen op in haar aanbod en biedt ook een luxe-assortiment aan.

EEN KORTOVERZICHT

Coty werd in 1904 opgericht door de Franse parfumeur François Coty. Het Huis was verantwoordelijk voor de oprichting en de reputatie van de consumentgeoriënteerde parfumindustrie. 120 jaar later richt het bedrijf haar pijlen nog steeds op het grote publiek. Het brengt bijna 80 verschillende merken op de markt, neemt af en toe nieuwe cosmeticalijnen op in haar aanbod en biedt ook een luxe-assortiment aan.

Coty is genoteerd aan de New York Stock Exchange en is wereldleider op het gebied van parfums, nummer twee wat betreft professionele haarverzorgings- en haarkleurproducten en nummer drie voor decoratieve cosmetica.

Coty licenseert merken als Gucci, Hugo Boss, Burberry, Calvin Klein, Marc Jacobs, Adidas, Bourjois en Rimmel.

Het bedrijf wilde de verwijzingen naar en de conversie van deze producten verbeteren op de websites van retailers en e-retailers zoals Sephora, Marionnaud, Douglas, Flaconi, Boots en andere Aziatische specifieke marktplaatsen of webshops, om Amazon maar niet te vergeten.

Het doel: de verkoop verhogen, het marktaandeel verdedigen en zichtbaar blijven ten opzichte van de concurrentie.

Om het probleem van Coty op te lossen, begon Datawords met het analyseren van de productfiches waarnaar het best wordt verwezen en dat per retailer en land: teksten, trefwoorden, visuals ...

  • De teksten waren soms te poëtisch en niet voldoende SEO-georiënteerd. Coty moet het universum van de verschillende gelicenseerde merken respecteren, die het gebruik van bepaalde termen kunnen uitsluiten of net afdwingen.

  • Er ontbraken belangrijke elementen, zoals een opmerking van de parfumeur of een omschrijving van de flacon waarmee meer uitleg wordt gegeven over de samenstelling of het ontwerp, of suggesties voor gebruik (dagelijks, op het werk, 's avonds ...). De belangrijkste concurrenten, waarnaar beter wordt verwezen, bieden deze elementen echter wel aan.

Datawords stond voor de uitdaging om een balans te vinden tussen respect voor het DNA van elk merk en efficiëntie op het gebied van SEO en e-commerce.

Na het creëren van een Engelse digitaal geoptimaliseerde master op basis van de elementen die door Coty werden aangeleverd, ging het bureau met zijn SEO-experts en gespecialiseerde tekstschrijvers aan de slag om de inhoud aan te passen aan de verschillende doelmarkten en -culturen. Hierbij werden trends uit social listening geïntegreerd en kreeg elk item een unieke tekst om zo dubbele inhoud te voorkomen.

Deze strategie weerspiegelt zowel Coty's wens om elke retailer te voorzien van exclusieve content, als de noodzaak om zich aan te passen aan de specifieke kenmerken van elk platform. Amazon vereist een unieke SEO-aanpak waarbij niet alleen andere zoekwoorden moeten worden gebruikt dan op andere platforms, maar ook langere, meer beschrijvende titels. Er moet ook meer nadruk worden gelegd op het algemene productvoordeel dan op het merk-universum zelf.

"Terwijl een bekend merk in één land meer generieke zoekwoorden kan gebruiken, kan een concurrent net opteren voor een nichestrategie. Vervolgens moeten we ons aanpassen aan de specifieke kenmerken van elke retailer om de productfiche te laten opvallen in de interne zoekopdrachten van de site en om de verwijzing van deze detailhandelaren in de belangrijkste zoekmachines te verbeteren, en dat land per land", zegt Frédéric Simon, die terugdenkt aan de investeringen die Datawords heeft gedaan om de werking van specifieke algoritmen voor Google, Baidu en Amazon onder de knie te krijgen.

Dankzij de verwijzingsstrategie die Datawords had geïmplementeerd, nam Coty een aanzienlijke omzetgroei waar op sites van indirecte distributeurs.

Terwijl Coty bijvoorbeeld de verkoop op de Sephora-site in Italië met 46% zag toenemen, steeg de Burberry Her-productfiche van Boots.com 46 plaatsen in de Google-resultaten, tot de 3e plaats in de zoekmachine.

De uitdaging bestaat er meestal in om in de top 4 resultaten te verschijnen, ook bij de interne zoekmachines van retailers.

"De samenwerking met Datawords is een waar succes gebleken omdat het niet alleen een aanzienlijke verbetering van Coty's natuurlijke referentiëring mogelijk heeft gemaakt, maar ook de procesefficiëntie heeft doen toenemen, en dat zowel op globaal vlak als op het niveau van elke markt", schrijft Florence Barthelemy, VP Indirect eCommerce bij Coty.

Coty is genoteerd aan de New York Stock Exchange en is wereldleider op het gebied van parfums, nummer twee wat betreft professionele haarverzorgings- en haarkleurproducten en nummer drie voor decoratieve cosmetica.

DE

UITDAGING

Coty licenseert merken als Gucci, Hugo Boss, Burberry, Calvin Klein, Marc Jacobs, Adidas, Bourjois en Rimmel.

Het bedrijf wilde de verwijzingen naar en de conversie van deze producten verbeteren op de websites van retailers en e-retailers zoals Sephora, Marionnaud, Douglas, Flaconi, Boots en andere Aziatische specifieke marktplaatsen of webshops, om Amazon maar niet te vergeten.

Het doel: de verkoop verhogen, het marktaandeel verdedigen en zichtbaar blijven ten opzichte van de concurrentie.

DE

UITDAGINGEN

Om het probleem van Coty op te lossen, begon Datawords met het analyseren van de productfiches waarnaar het best wordt verwezen en dat per retailer en land: teksten, trefwoorden, visuals ...

Het bureau stelde vervolgens twee problemen vast:

  • De teksten waren soms te poëtisch en niet voldoende SEO-georiënteerd. Coty moet het universum van de verschillende gelicenseerde merken respecteren, die het gebruik van bepaalde termen kunnen uitsluiten of net afdwingen.

  • Er ontbraken belangrijke elementen, zoals een opmerking van de parfumeur of een omschrijving van de flacon waarmee meer uitleg wordt gegeven over de samenstelling of het ontwerp, of suggesties voor gebruik (dagelijks, op het werk, 's avonds ...). De belangrijkste concurrenten, waarnaar beter wordt verwezen, bieden deze elementen echter wel aan.

Datawords stond voor de uitdaging om een balans te vinden tussen respect voor het DNA van elk merk en efficiëntie op het gebied van SEO en e-commerce.

ONS

ANTWOORD

Na het creëren van een Engelse digitaal geoptimaliseerde master op basis van de elementen die door Coty werden aangeleverd, ging het bureau met zijn SEO-experts en gespecialiseerde tekstschrijvers aan de slag om de inhoud aan te passen aan de verschillende doelmarkten en -culturen. Hierbij werden trends uit social listening geïntegreerd en kreeg elk item een unieke tekst om zo dubbele inhoud te voorkomen.

Deze strategie weerspiegelt zowel Coty's wens om elke retailer te voorzien van exclusieve content, als de noodzaak om zich aan te passen aan de specifieke kenmerken van elk platform. Amazon vereist een unieke SEO-aanpak waarbij niet alleen andere zoekwoorden moeten worden gebruikt dan op andere platforms, maar ook langere, meer beschrijvende titels. Er moet ook meer nadruk worden gelegd op het algemene productvoordeel dan op het merk-universum zelf.

"Terwijl een bekend merk in één land meer generieke zoekwoorden kan gebruiken, kan een concurrent net opteren voor een nichestrategie. Vervolgens moeten we ons aanpassen aan de specifieke kenmerken van elke retailer om de productfiche te laten opvallen in de interne zoekopdrachten van de site en om de verwijzing van deze detailhandelaren in de belangrijkste zoekmachines te verbeteren, en dat land per land", zegt Frédéric Simon, die terugdenkt aan de investeringen die Datawords heeft gedaan om de werking van specifieke algoritmen voor Google, Baidu en Amazon onder de knie te krijgen.

DE

RESULTATEN

Dankzij de verwijzingsstrategie die Datawords had geïmplementeerd, nam Coty een aanzienlijke omzetgroei waar op sites van indirecte distributeurs.

Terwijl Coty bijvoorbeeld de verkoop op de Sephora-site in Italië met 46% zag toenemen, steeg de Burberry Her-productfiche van Boots.com 46 plaatsen in de Google-resultaten, tot de 3e plaats in de zoekmachine.

De uitdaging bestaat er meestal in om in de top 4 resultaten te verschijnen, ook bij de interne zoekmachines van retailers.

"De samenwerking met Datawords is een waar succes gebleken omdat het niet alleen een aanzienlijke verbetering van Coty's natuurlijke referentiëring mogelijk heeft gemaakt, maar ook de procesefficiëntie heeft doen toenemen, en dat zowel op globaal vlak als op het niveau van elke markt", schrijft Florence Barthelemy, VP Indirect eCommerce bij Coty.

De productpagina's zijn van het allergrootste belang! Door ze te optimaliseren, zullen e-commerceprestaties verbeteren, of het nu gaat om DTC of een e-retailer. Het is zonde om budgetten te besteden aan digitale reclame die verkeer naar uw aanbiedingen hoort te trekken, als u er daarna niet in slaagt om te converteren.”

Frédéric Simon
Europees directeur Sales
Datawords

Deel