Close
NL
Close
NL
Close

Home > Over ons > Ons nieuws > AI & culturele aanpassing

AI & CULTURELE AANPASSING

30 mei 2023

Artificiële intelligentie (AI) trekt steeds meer de aandacht van internationale bedrijven en grote merken, die het zien als een middel om aanzienlijke vooruitgang te boeken, met name bij het genereren van tekst en afbeeldingen. Tools zoals Dall-E 2, ChatGPT en nu Bard boeien het grote publiek net zo goed als SEO-, copywriting- en ontwerpexperts, maar AI biedt op dit gebied nog meer potentieel.

In een economisch klimaat dat gericht is op het behalen van een snel rendement op investeringen, wenden bedrijven - met name bedrijven die internationaal willen uitbreiden - zich tot AI om hun content effectief te lokaliseren in nieuwe landen, kosten te optimaliseren en betere marketingcampagnes te lanceren. Terwijl ingenieurs de grenzen van AI verleggen, zijn ze verwikkeld in een voortdurende race om steeds complexere algoritmen. Showdowns zoals die tussen schaakkampioen Kasparov en AI Deep Blue zijn bijvoorbeeld aan de orde van de dag en laten zien hoe snel de innovaties en specialiteiten van vandaag de dag kunnen worden overtroffen.

Daarom is het cruciaal voor bedrijven om nu al na te denken over de verschillende gebruiksmogelijkheden van AI, met name op het gebied van communicatie en marketing, zodat ze hun middelen beter lokaal kunnen aanpassen. Net als de pioniers van e-commerce 20 jaar geleden, zullen degenen die verder weten te gaan dan het maken van een eenvoudige website zich snel onderscheiden van de massa.

Het tijdperk van gepersonaliseerde artificiële intelligentie

Merken kijken nu naar hun eigen artificiële intelligentie om met klanten te communiceren, gepersonaliseerde aanbiedingen te bieden en loyaliteit aan te moedigen. Deze AI's zullen een sleutelrol spelen in de contentcreatie, het gegevensbeheer en de werking van het ecosysteem van elk merk, ongeacht de culturele realiteit van hun markt.

Daarom is het essentieel om AI-tools zo te ontwikkelen dat ze kunnen worden gebruikt op basis van het DNA van een bepaald bedrijf. Vandaag de dag bieden generieke AI zoals ChatGPT en Bard vergelijkbare antwoorden aan alle gebruikers. Maar om succesvol te zijn, moeten merken hun AI's omvormen tot echte experts op hun vakgebied, zodat ze hun identiteit en stem kunnen laten horen door middel van specifieke woordenschat en een onderscheidend grammaticaal register.

Gezien de kosten om end-to-end AI te creëren, kunnen organisaties nu beginnen met het trainen van generieke AI's, door ze te voorzien van de nodige specificaties en er tegelijkertijd voor te zorgen dat ze bruikbaar en relevant zijn voor hun toepassingsgebied. Hoewel dit tijd kost, zullen degenen die hierin slagen in de toekomst van een aanzienlijk concurrentievoordeel genieten.

AI, digitale transformatie en culturele aanpassing

Het is ook belangrijk om te onthouden dat hoewel het internet geglobaliseerd lijkt, het in feite gefragmenteerd is in talloze talen en culturele bijzonderheden. Er zijn net zoveel Mandarijnsprekende internetgebruikers als mensen die bijvoorbeeld Engels, Hindi of Spaans spreken. Elke AI moet daarom vertrouwen op specifieke gegevenssets om zich aan te passen aan elk land, terwijl ook de algehele consistentie van het merkimago behouden blijft. Zo kunnen organisaties e-multiculturalisme echt omarmen.

Bij Datawords zijn we ervan overtuigd dat artificiële intelligentie een krachtig hulpmiddel is voor de succesvolle culturele aanpassing van merken op wereldwijde schaal. Op basis van onze expertise op het gebied van lokalisatie en ons diepgaande begrip van verschillende culturen, helpen we merken deze overgang te maken naar succesvolle lokalisatie met AI om relevante en consistente klantervaringen te creëren.

Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe wij u kunnen helpen wereldwijde markten te bereiken met onze Multicultural IngenuityTM.

Partager

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *