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Stratégie d’Optimisation et de Localisation des Pages Produits pour le Groupe Multi-marques SEB

UN PEUD'HISTOIRE

Le Groupe SEB est un leader mondial dans le domaine des petits appareils domestiques, comprenant des marques renommées telles que Rowenta, Lagostina, Tefal, KRUPS, et Moulinex, opérant dans près de 150 pays. Depuis ses débuts, le Groupe SEB s'est engagé à fournir des produits innovants et de qualité.

La stratégie multi-marques du groupe lui permet de répondre efficacement aux diverses attentes des consommateurs mondiaux, chaque marque ciblant des attitudes spécifiques des consommateurs. Chaque marque maintient son identité propre, valorisée à travers un assortiment distinct, des fonctionnalités innovantes, un design unique, son propre e-commerce et une communication ciblée.

Le principal défi pour le Groupe SEB en matière de création de contenus réside dans la capacité à produire et déployer efficacement des contenus optimisés pour leurs plateformes e-commerce DtoC et les e-retailers. Depuis le siège mondial, les contenus doivent être adaptés aux marchés locaux pour stimuler les ventes en ligne. Cela inclut la création et le copywriting de fiches produits master ensuite localisées pour les sites internet des différentes marques du groupe, et des pages enrichies pour divers e-retailers.

Le défi réside également dans la gestion de très gros volumes de texte (jusqu'à 4000 fiches produits par an), tout en maintenant la conformité du contenu, la cohérence globale des marques, et en optimisant le SEO pour améliorer les performances locales.

Pour répondre aux besoins du Groupe SEB en matière de localisation et d’adaptation de contenus textuels et visuels localisés et optimisés SEO, Datawords a mobilisé ses équipes multiculturelles pluri-disciplinaires. Ces copy-writers, experts SEO, experts e-commerce, traducteurs et les équipes de post-productions travaillent étroitement avec le siège mondial du groupe, et chaque marché pour assurer la rédaction et la production de contenus parfaitement adaptés aux différentes filiales internationales : Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas, Turquie, Hongrie... La constitution d'une équipe dédiée chez Datawords a permis d'assurer une coordination efficace et une grande réactivité tout au long du processus de création, d'optimisation, d'intégration et de déploiement.

Les responsabilités de Datawords incluent la conception de fiches produits masters, la traduction en 27 langues, la localisation des assets créatifs, et l'intégration de ces contenus dans les systèmes de gestion de l'information produit (PIM) et de gestion des assets créatifs (DAM) du Groupe SEB. Pour améliorer le processus de localisation, Datawords a mis en place sa solution WEZEN. Cette plateforme permet aux marchés locaux non seulement de se connecter pour revoir et valider les textes localisés via une interface plus user-friendly que les traditionnels fichiers Excel, mais aussi de réaliser des économies significatives grâce à sa mémoire de traduction.

Enfin, les équipes de Datawords sont également responsables de la mise en œuvre et du déploiement à l’international des nouveaux sites e-commerce, ainsi que de la création de "brand corners". Ce dispositif permet de mettre en valeur les marques sur les différents sites du Groupe SEB, renforçant ainsi leur visibilité et leur cohérence à travers les marchés internationaux.

Les processus mis en place pour fluidifier la collaboration entre les équipes du Groupe SEB et Datawords ont mené à une augmentation significative du nombre d'assets localisés et intégrés, ainsi qu'à une réduction des coûts de 20%.

Ces améliorations ont permis au Groupe SEB de renforcer sa présence en ligne à l'échelle mondiale, en assurant une cohérence dans les contenus et les messages diffusés sur différents marchés. Cette collaboration souligne non seulement l'importance, mais également le potentiel considérable de la localisation des contenus dans une stratégie marketing globale.

UN PEU

D'HISTOIRE

Le Groupe SEB est un leader mondial dans le domaine des petits appareils domestiques, comprenant des marques renommées telles que Rowenta, Lagostina, Tefal, KRUPS, et Moulinex, opérant dans près de 150 pays. Depuis ses débuts, le Groupe SEB s'est engagé à fournir des produits innovants et de qualité.

La stratégie multi-marques du groupe lui permet de répondre efficacement aux diverses attentes des consommateurs mondiaux, chaque marque ciblant des attitudes spécifiques des consommateurs. Chaque marque maintient son identité propre, valorisée à travers un assortiment distinct, des fonctionnalités innovantes, un design unique, son propre e-commerce et une communication ciblée.

LES

ENJEUX

Le principal défi pour le Groupe SEB en matière de création de contenus réside dans la capacité à produire et déployer efficacement des contenus optimisés pour leurs plateformes e-commerce DtoC et les e-retailers. Depuis le siège mondial, les contenus doivent être adaptés aux marchés locaux pour stimuler les ventes en ligne. Cela inclut la création et le copywriting de fiches produits master ensuite localisées pour les sites internet des différentes marques du groupe, et des pages enrichies pour divers e-retailers.

Le défi réside également dans la gestion de très gros volumes de texte (jusqu'à 4000 fiches produits par an), tout en maintenant la conformité du contenu, la cohérence globale des marques, et en optimisant le SEO pour améliorer les performances locales.

NOTRE

RÉPONSE

Pour répondre aux besoins du Groupe SEB en matière de localisation et d’adaptation de contenus textuels et visuels localisés et optimisés SEO, Datawords a mobilisé ses équipes multiculturelles pluri-disciplinaires. Ces copy-writers, experts SEO, experts e-commerce, traducteurs et les équipes de post-productions travaillent étroitement avec le siège mondial du groupe, et chaque marché pour assurer la rédaction et la production de contenus parfaitement adaptés aux différentes filiales internationales : Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas, Turquie, Hongrie... La constitution d'une équipe dédiée chez Datawords a permis d'assurer une coordination efficace et une grande réactivité tout au long du processus de création, d'optimisation, d'intégration et de déploiement.

Les responsabilités de Datawords incluent la conception de fiches produits masters, la traduction en 27 langues, la localisation des assets créatifs, et l'intégration de ces contenus dans les systèmes de gestion de l'information produit (PIM) et de gestion des assets créatifs (DAM) du Groupe SEB. Pour améliorer le processus de localisation, Datawords a mis en place sa solution WEZEN. Cette plateforme permet aux marchés locaux non seulement de se connecter pour revoir et valider les textes localisés via une interface plus user-friendly que les traditionnels fichiers Excel, mais aussi de réaliser des économies significatives grâce à sa mémoire de traduction.

Enfin, les équipes de Datawords sont également responsables de la mise en œuvre et du déploiement à l’international des nouveaux sites e-commerce, ainsi que de la création de "brand corners". Ce dispositif permet de mettre en valeur les marques sur les différents sites du Groupe SEB, renforçant ainsi leur visibilité et leur cohérence à travers les marchés internationaux.

LES

RÉSULTATS

Les processus mis en place pour fluidifier la collaboration entre les équipes du Groupe SEB et Datawords ont mené à une augmentation significative du nombre d'assets localisés et intégrés, ainsi qu'à une réduction des coûts de 20%.

Ces améliorations ont permis au Groupe SEB de renforcer sa présence en ligne à l'échelle mondiale, en assurant une cohérence dans les contenus et les messages diffusés sur différents marchés. Cette collaboration souligne non seulement l'importance, mais également le potentiel considérable de la localisation des contenus dans une stratégie marketing globale.

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