微信小程式: 擴大您在中國的影響力

微信小程式: 擴大您在中國的影響力

中國的社群媒體現況如今已成為一個非常受歡迎且競爭激烈的領域。

讓我們更深入了解微信小程式。僅僅在兩年半的時間內,這項服務的每日活躍用戶(UAQ)就已達3億。若與截至2023年的13億月活躍用戶相比,可見微信小程式取得了極大的成功。

微信小程式是用戶無需離開微信即可使用的迷你應用程式。它們是輕量化版本,不超過10 MB,無需安裝,並且不包含存放在伺服器上的圖片或影片。試想,如果您能將 Facebook 上的所有功能與 Instagram 的購物工具結合在一起,那麼微信小程式提供的功能不僅相似,甚至更多。

無論您的品牌是否使用小程式,以下四個技巧可助您提升品牌策略。

1. 您的客戶能從中獲得甚麼好處?

小程式是一種附加工具,因此您必須為使用者提供使用小程式的明確好處,並確保它能與您的微信帳號有所區隔。大多數小程式可分為以下幾類:遊戲、資訊、服務與電商。請記住,小程式應引導使用者積極參與,而非增加操作複雜度或加入多餘功能,保持簡單直覺最為關鍵。

2. 關鍵: 遊戲化和個人化

在中國市場,尤其是奢侈品領域,遊戲化與個性化是核心策略。品牌可以在小程式中設計小遊戲,讓使用者能與好友分享。微信在中國是一個極具影響力的社群平台,是增強顧客忠誠度與提升品牌知名度的絕佳途徑。例如,在中國情人節期間,Calvin Klein 讓客戶可以用愛心字母與獨特貼圖個性化設計內衣;Burberry 則開設快閃店並推出互動式商業影片;Dior 則提供客戶將個性化禮品卡寄送給親友的服務。

3. 會員計劃和客戶支援

小程式提供多種服務,例如預約計程車或訂房,同時也是提供客戶支援的重要工具。Michael Kors 的小程式即用於會員與忠誠計劃服務的平台。

4. 您的電子商務平台的盟友

4. 您的電子商務平台的盟友

透過微信開設線上商店有兩大優勢:您將可以接觸到微信用戶並使用微信支付。如果部分企業擔心影響品牌形象,另一些品牌則將小程式作為數位行銷策略的補充,或作為電商平台的增值功能。小程式可以為品牌帶來流量並充分利用微信支付的優勢。

微信小程式是拓展品牌在中國及其他市場影響力的絕佳工具。與 Datawords 合作,開發最佳在地化策略,助力您的企業國際發展。

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