首頁 > 關於我們 > 集團動態 > 我們如何整合線上和線下體驗來提高Armani的品牌知名度
行業
時裝與奢侈品
Service
網站 : https://www.giorgioarmanibeauty.com.hk/en_HK/armani-box-2018.html
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時裝與奢侈品
Service
網站 : https://www.giorgioarmanibeauty.com.hk/en_HK/armani-box-2018.html
Armani有意透過舉辦Armani Beauty快閃店活動，提高品牌知名度。因此，Datawords為幫助Armani達成目標，特意研發功能出色的Armani Passport流動應用程式，並合共錄得20,000名會員註冊，為Armani收集大量數據。
挑戰
Armani由設計師Giorgio Armani於1975年創立，是一間意大利時裝及奢侈品集團，業務範圍涵蓋男裝、女裝、配飾、腕錶、眼鏡、珠寶、香水和化妝品。
Armani於2018年委託Datawords負責相關項目，以增加品牌在香港的曝光率，進一步提升知名度。
解決方案
最終，客戶選址尖沙咀海港城舉辦Armani Beauty快閃店活動，邀請熱門劇集《延禧攻略》中，因飾演富察皇后一角而廣為人知的秦嵐出席活動。Datawords更特意研發功能豐富的Armani Passport流動應用程式，以助客戶達成目標。這款應用程式不僅呈現品牌的標誌性大猩猩Uri，更將線下活動與線上體驗結合一起。
用戶透過Armani Passport應用程式可使用下列功能：
- 進入會場（使用二維碼）；
- 參加各種活動和小遊戲（例如與Uri合影）並記錄進度；
- 在社交媒體上分享活動體驗；
- 兌換禮品優惠碼；
- 查看活動地圖；
- 瀏覽線上目錄並於網上選購產品。
成果
值得一提的是，這種線上與線下整合（OMO）的營銷方式在2018年尚未獲廣泛應用。Datawords當年的創新策略取得顯著成果：
- 活動期間，Armani Passport應用程式錄得多達19,500註冊數字；
- 與往年相比，註冊數目上升25%；
- 客戶從Armani Passport應用程式收集到大量數據，可客觀分析活動的成效，並作為未來CRM及營銷活動的參考資源。
成績斐然的結果與數據
這次合作對Datawords而言尤為寶貴，我們認為合適的互動元素，以及流暢的線上線下體驗，既能提高目標客戶的參與度，亦可加強他們與品牌的連結。
挑戰
Armani由設計師Giorgio Armani於1975年創立，是一間意大利時裝及奢侈品集團，業務範圍涵蓋男裝、女裝、配飾、腕錶、眼鏡、珠寶、香水和化妝品。
Armani於2018年委託Datawords負責相關項目，以增加品牌在香港的曝光率，進一步提升知名度。
解決方案
最終，客戶選址尖沙咀海港城舉辦Armani Beauty快閃店活動，邀請熱門劇集《延禧攻略》中，因飾演富察皇后一角而廣為人知的秦嵐出席活動。Datawords更特意研發功能豐富的Armani Passport流動應用程式，以助客戶達成目標。這款應用程式不僅呈現品牌的標誌性大猩猩Uri，更將線下活動與線上體驗結合一起。
用戶透過Armani Passport應用程式可使用下列功能：
- 進入會場（使用二維碼）；
- 參加各種活動和小遊戲（例如與Uri合影）並記錄進度；
- 在社交媒體上分享活動體驗；
- 兌換禮品優惠碼；
- 查看活動地圖；
- 瀏覽線上目錄並於網上選購產品。
成果
值得一提的是，這種線上與線下整合（OMO）的營銷方式在2018年尚未獲廣泛應用。Datawords當年的創新策略取得顯著成果：
- 活動期間，Armani Passport應用程式錄得多達19,500註冊數字；
- 與往年相比，註冊數目上升25%；
- 客戶從Armani Passport應用程式收集到大量數據，可客觀分析活動的成效，並作為未來CRM及營銷活動的參考資源。
成績斐然的結果與數據
這次合作對Datawords而言尤為寶貴，我們認為合適的互動元素，以及流暢的線上線下體驗，既能提高目標客戶的參與度，亦可加強他們與品牌的連結。
