Optimización y localización de productos
Optimización y localización de productos
Electrodomésticos
Servicio
Localización por cultura
Groupe SEB es líder mundial en pequeños electrodomésticos, con marcas tan conocidas como Rowenta, Lagostina, Tefal, KRUPS y Moulinex y actividad en cerca de 150 países. Desde el principio, Groupe SEB se compromete a ofrecer productos innovadores y de calidad.
La estrategia multimarca del grupo le permite atender con eficacia las distintas expectativas de los consumidores de todo el mundo, pues cada marca se dirige a segmentos concretos de consumidores. Cada marca mantiene su propia identidad y pone en valor su gama, características innovadoras, diseño único, sitio de comercio electrónico y mensajes específicos.
El desafío
El
desafío
El principal reto para Groupe SEB en materia de creación de contenidos reside en la capacidad de producir y desplegar de forma eficaz contenidos optimizados para sus plataformas de comercio electrónico DtoC y los comercios electrónicos. Desde la sede mundial, los contenidos deben adaptarse a los mercados locales para impulsar las ventas en línea, por ejemplo mediante la creación y la redacción de fichas de producto maestras, que posteriormente se localizan para los sitios web de las distintas marcas del grupo y para páginas optimizadas para diversos m electrónicos.
El reto también reside en gestionar volúmenes muy grandes de texto (hasta 4000 fichas de producto al año), manteniendo al mismo tiempo la calidad del contenido y la coherencia general de la marca, y optimizando el SEO para mejorar el desempeño local.
Nuestra respuesta
Nuestra
respuesta
Para responder a las exigencias de Groupe SEB en materia de localización y adaptación de contenidos textuales y visuales localizados y optimizados para SEO, Datawords recurrió a sus equipos multiculturales y multidisciplinares. Los copy-writers, expertos en SEO, expertos en comercio electrónico, traductores y equipos de posproducción trabajan en estrecha colaboración con la sede mundial del grupo y cada mercado para redactar y elaborar contenidos perfectamente adaptados a las distintas filiales internacionales: Alemania, España, Italia, Portugal, Países Bajos, Turquía, Hungría... La creación de un equipo especializado en Datawords garantizó una coordinación eficaz y una gran capacidad de reacción durante todo el proceso de creación, optimización, integración y despliegue.
Las responsabilidades de Datawords incluyen el diseño de fichas de productos maestras, la traducción a 27 idiomas, la localización de recursos creativos y la integración de este contenido en los sistemas de gestión de información de producto (PIM) y gestión de activos creativos (DAM) de Groupe SEB. Para mejorar el proceso de localización, Datawords utiliza su solución WEZEN. Esta plataforma no solo permite a los mercados locales conectarse para revisar y validar los textos localizados a través de una interfaz más fácil de usar que los archivos Excel tradicionales, sino también ahorrar de forma considerable gracias a su memoria de traducción.
Por último, los equipos de Datawords también son responsables de la implantación y el despliegue internacional de nuevos sitios de comercio electrónico, así como de la creación de espacios de marca. Este sistema permite destaca las marcas en los distintos sitios de Groupe SEB, reforzando así su visibilidad y coherencia en todos los mercados internacionales.
Optimización y localización de productos
Los resultados
Los
resultados
Los procesos instaurados para facilitar la colaboración entre los equipos de Groupe SEB y Datawords han permitido aumentar significativamente el número de recursos localizados e integrados, así como reducir los costes un 20 %.
Estas mejoras han permitido a Groupe SEB reforzar su presencia en línea a escala mundial, garantizando la coherencia de los contenidos y mensajes difundidos en diferentes mercados. Esta colaboración subraya no solo la importancia, sino también el gran potencial de la localización de contenidos como parte de una estrategia de marketing global.
