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多品牌集團Groupe SEB的產品頁面優化和本地化策略

歷史知識

Groupe SEB是全球小型家用電器領域的領先者,由Rowenta、Lagostina、Tefal、KRUPS和Moulinex等知名品牌組成,業務遍及近150個國家/地區。

自成立以來,Groupe SEB一直致力於提供創新、優質的產品。集團的多品牌策略使其能夠有效地滿足世界各地消費者的不同期望,每個品牌都針對特定的消費者偏好。每個品牌都保持自己的特色,透過功能創新、設計獨特的產品系列,以及自設電子商務網站和針對性傳訊突顯。

Groupe SEB在內容創作方面的主要挑戰,在於其為其DtoC電子商務平台和電子零售商有效製作和部署優化內容的能力。離開全球總部後,內容需要適應當地市場,以刺激線上銷售。這包括主產品頁面的建立和文案撰寫,然後針對集團各品牌的網站,以及各電子零售商的增強頁面進行本地化。

除了整合SEO以提升本地績效,亦面臨著管理大量文字(每年多達4,000個產品頁面)、同時保持內容連貫性和整體品牌一致性的挑戰。

為了滿足 Groupe SEB在適應本地化、SEO友善文字和視覺內容方面的需要,Datawords動員了其多元文化、跨領域的團隊。文案人員、SEO專家、電子商務專家、翻譯員和後期製作團隊,與集團全球總部和每個市場緊密合作,編寫和製作完全適合德國、西班牙、意大利、葡萄牙、荷蘭、土耳其、匈牙利等各地國際子公司的內容。Datawords 專屬團隊的建立,確保在整個建立、優化、整合和部署過程中的有效協調和高度回應能力。

Datawords的職責包括建立主產品頁面、將其翻譯成27種語言、本地化創意內容,並將這些資產整合到Groupe SEB的產品資訊管理(PIM)和創意資產管理(CAM)系統中。為改善本地化流程,Datawords建立了WEZEN。該平台不僅使本地市場能夠透過比傳統Excel文件更用戶友好的介面登入並查看或驗證本地化文本,還具備翻譯記憶庫,可節省大量成本。

最後,Datawords團隊亦負責新電子商務網站的部署和國際推出,以及品牌專區的創建。此系統突顯了Groupe SEB各個網站上的品牌,增強品牌在國際市場的知名度和一致性。

為促進Groupe SEB團隊與Datawords之間的協作而製定的流程,使本地化和整合資產的數量顯著增加,成本亦降低了20%。

這些改進使Groupe SEB能夠在全球強化其線上業務,確保不同市場上傳遞的內容和訊息的一致性。這次合作不僅彰顯內容本地化作為全球行銷策略一部分的重要性,還可見其巨大潛力。

歷史知識

Groupe SEB是全球小型家用電器領域的領先者,由Rowenta、Lagostina、Tefal、KRUPS和Moulinex等知名品牌組成,業務遍及近150個國家/地區。

自成立以來,Groupe SEB一直致力於提供創新、優質的產品。集團的多品牌策略使其能夠有效地滿足世界各地消費者的不同期望,每個品牌都針對特定的消費者偏好。每個品牌都保持自己的特色,透過功能創新、設計獨特的產品系列,以及自設電子商務網站和針對性傳訊突顯。

面臨的挑戰

Groupe SEB在內容創作方面的主要挑戰,在於其為其DtoC電子商務平台和電子零售商有效製作和部署優化內容的能力。離開全球總部後,內容需要適應當地市場,以刺激線上銷售。這包括主產品頁面的建立和文案撰寫,然後針對集團各品牌的網站,以及各電子零售商的增強頁面進行本地化。

除了整合SEO以提升本地績效,亦面臨著管理大量文字(每年多達4,000個產品頁面)、同時保持內容連貫性和整體品牌一致性的挑戰。

我們的解決方案

為了滿足 Groupe SEB在適應本地化、SEO友善文字和視覺內容方面的需要,Datawords動員了其多元文化、跨領域的團隊。文案人員、SEO專家、電子商務專家、翻譯員和後期製作團隊,與集團全球總部和每個市場緊密合作,編寫和製作完全適合德國、西班牙、意大利、葡萄牙、荷蘭、土耳其、匈牙利等各地國際子公司的內容。Datawords 專屬團隊的建立,確保在整個建立、優化、整合和部署過程中的有效協調和高度回應能力。

Datawords的職責包括建立主產品頁面、將其翻譯成27種語言、本地化創意內容,並將這些資產整合到Groupe SEB的產品資訊管理(PIM)和創意資產管理(CAM)系統中。為改善本地化流程,Datawords建立了WEZEN。該平台不僅使本地市場能夠透過比傳統Excel文件更用戶友好的介面登入並查看或驗證本地化文本,還具備翻譯記憶庫,可節省大量成本。

最後,Datawords團隊亦負責新電子商務網站的部署和國際推出,以及品牌專區的創建。此系統突顯了Groupe SEB各個網站上的品牌,增強品牌在國際市場的知名度和一致性。

最終成果

為促進Groupe SEB團隊與Datawords之間的協作而製定的流程,使本地化和整合資產的數量顯著增加,成本亦降低了20%。

這些改進使Groupe SEB能夠在全球強化其線上業務,確保不同市場上傳遞的內容和訊息的一致性。這次合作不僅彰顯內容本地化作為全球行銷策略一部分的重要性,還可見其巨大潛力。

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