由人工智慧與情感智慧驅動的語意內容

由人工智慧與情感智慧驅動的語意內容

行業

美容

服務

內容本地化服務遍佈160個國家

就奢侈品行業而言,語義本地化能確保集團向消費者傳遞真實訊息,並切合其文化背景,與之產生共鳴。品牌集團的經營業務或許遍佈眾多市場,因此降低成本、加快流程、保持品牌一致性均成為一大難題。人工智能為這些集團開閉全新視野,加快整體過程的同時亦提高內容品質及文化相關性。

面臨的 挑戰

面臨的
挑戰

「在一個國家中,知名品牌可以使用較為通用的關鍵字,而挑戰者則會採取利基策略。接著,還必須依照各經銷商的特點進行調整,才能讓產品頁面在網站內部搜尋中脫穎而出,同時也能逐一提升這些經銷商在各國主要搜尋引擎上的排名。」 Frédéric Simon 表示,並指出 Datawords 已投入資源,確保能掌握 Google、百度以及亞馬遜等特定演算法的運作方式。

Dataword的客戶為香水產業的領先企業,他們均希望旗下的網上產品頁面能迅速登陸美國及英國市場,並確保產品資訊具備成效,符合電子零售商的準則(Sephora、Boots、Douglas等)。同時,他們亦期望透過優化關鍵詞,確保產品位於搜尋結果的首位,並在保持卓越品質的同時亦能提高知名度與銷售額。

下列為必須解決的主要問題:

減少製作時間

加快產品頁面的製作及本地化過程,以最快的速度發佈內容。

保持品質

儘管運用人工智能促進自動化過程,每個階段仍能保持品牌完整性。

降低成本

採用自動化過程的同時不影響內容品質。

延伸應用

快速製作更多內容,確保實現全球文化一致性。

多品牌推出

將解決方案套用至集團全部副線品牌。

我們的 解決方法

我們的
解決方法

我們結合人工智能及人類知識,設計專屬的工作流程,以解決上述種種難題,過程中亦會尊重客戶對準確性和文化相關性的需求。

1.思考模式

我們根據客戶的特定需求(目標市場、消費者接觸點及技術生態系統),為客戶設計專屬模型,透過進行SEO優化以及制定清晰的內容發佈策略,確保改進製作速度(文案撰寫)、內容品質及成本優化。

2.制定過程

這個模型以7個不同的人工智能助理及合適的技術建立而成,例如ChatGPT及Datawords獨創的LangTrust工具,憑藉多元文化人類知識確保大規模執行及語言調節順利流暢。這樣可盡量減少人工智能內容的潛在文化偏見,並確保訊息符合當地文化,尊重文化特性。

3.迅速交付

我們不斷進行改良此調整模式,以實現快速交付,並更貼合文化背景,助集團拓展業務至各個市場。Datawords結合人工智能、人工流程及機器翻譯工具,確保能持續進行大量的搜尋引擎優化,為產品頁面撰寫創意十足的文案。

發佈流程

整個流程透過人工智能及人工驗證針對內容進行資訊收集、內容製作(文案撰寫),並按照要求交付最終內容,整合至PIM(產品信息營銷管理),同時運用翻譯記憶庫不斷改良過程,盡可能令往後活動更為有效,符合SEO標準。

由人工智慧與情感智慧驅動的語意內容

最終 成果

最終
成果

Datawords的AI x Human策略為客戶建立穩固廣泛的框架及流程,有效大規模製作人工智能生成內容,並減少文化偏見。

最終成果:

16 Octobre à 18h30
66 rue de Villiers 92300 Levallois-Perret

CONFÉRENCE :
E-commerce & contenu

optimiser la performance des canaux DtoC, E-retail et social shopping pour une marque internationale.

Au programme :

66 rue de Villiers 92300 Levallois-Perret