홈 > 회사 소개 > 데이터워즈 뉴스 > 일본 럭셔리 메이크업 브랜드의 O2O 전략 개선
산업
코스메틱
Service
웹사이트 : https://www.albion-cosmetics.com/global/
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코스메틱
Service
데이터워즈와의 파트너십: 2018년부터
웹사이트 : https://www.albion-cosmetics.com/global/
일본의 럭셔리 브랜드 알비온(ALBION)은 상담을 통해 판매를 진행하는 브랜드로, 온라인 매장의 고객을 오프라인 매장으로 유도할 수 있는 방법을 찾고 있었습니다. 데이터워즈 재팬은 계획 수립부터 콘텐츠 제작, 성과 측정에 이르는 포괄적인 작업을 통해 알비온을 지원했습니다.
도전 과제
정통성을 추구하며 최첨단 기술을 활용해 탁월한 품질의 화장품을 개발하는 알비온은 럭셔리 제품에 걸맞은 방식인 상담을 통해서 제품을 판매하고 있습니다. 따라서, 알비온의 제품은 오직 백화점 및 전문점과 같은 리테일 매장을 통해서만 접할 수 있습니다.
브랜드가 직면한 가장 큰 어려움은 고객을 이와 같은 오프라인 매장으로 유도할 방법을 찾는 것이었습니다. 이를 위해 브랜드는 디지털 영역에서 시작해 오프라인으로 이어지는 순차적인 여정을 설계하고 했습니다.
솔루션
데이터워즈는 사용자에게 알비온과 알비온의 제품을 매력적으로 어필해 오프라인 매장에 방문할 수 있도록 독려하는 전략을 지원했습니다.
결과
데이터워즈는 온라인에서 오프라인으로 이어지는 여정을 설계하는 과정에서 여러 언어로 된 프로모션 페이지를 제작해 성분에 대한 알비온의 헌신과 브랜드 제품의 효능을 효과적으로 전달했으며, 클릭을 유도하는 디자인과 유저 플로우를 통해 미니게임 사이트로 연결된 사용자가 게임을 마치고 나면 매장에서 제품 샘플로 교환이 가능한 쿠폰을 증정받을 수 있도록 했습니다.
주요 결과 및 수치
일본 이외의 지역에서 브랜드 가시성을 높이고자 했던 알비온의 니즈를 위해, 데이터워즈는 각 국가의 공식 웹사이트의 SEO를 검토해 한층 더 포괄적인 지원을 제공했습니다. 프로젝트의 여러 측면마다 별도의 파트너를 활용하면 프로세스가 복잡해지고 협업이 방해될 수 있지만, 데이터워즈 재팬의 폭넓은 지원을 통해 브랜드는 PDCA 주기를 단축하고 더 큰 시너지를 발휘할 수 있었습니다.
도전 과제
정통성을 추구하며 최첨단 기술을 활용해 탁월한 품질의 화장품을 개발하는 알비온은 럭셔리 제품에 걸맞은 방식인 상담을 통해서 제품을 판매하고 있습니다. 따라서, 알비온의 제품은 오직 백화점 및 전문점과 같은 리테일 매장을 통해서만 접할 수 있습니다.
브랜드가 직면한 가장 큰 어려움은 고객을 이와 같은 오프라인 매장으로 유도할 방법을 찾는 것이었습니다. 이를 위해 브랜드는 디지털 영역에서 시작해 오프라인으로 이어지는 순차적인 여정을 설계하고 했습니다.
솔루션
데이터워즈는 사용자에게 알비온과 알비온의 제품을 매력적으로 어필해 오프라인 매장에 방문할 수 있도록 독려하는 전략을 지원했습니다.
결과
데이터워즈는 온라인에서 오프라인으로 이어지는 여정을 설계하는 과정에서 여러 언어로 된 프로모션 페이지를 제작해 성분에 대한 알비온의 헌신과 브랜드 제품의 효능을 효과적으로 전달했으며, 클릭을 유도하는 디자인과 유저 플로우를 통해 미니게임 사이트로 연결된 사용자가 게임을 마치고 나면 매장에서 제품 샘플로 교환이 가능한 쿠폰을 증정받을 수 있도록 했습니다.
주요 결과 및 수치
일본 이외의 지역에서 브랜드 가시성을 높이고자 했던 알비온의 니즈를 위해, 데이터워즈는 각 국가의 공식 웹사이트의 SEO를 검토해 한층 더 포괄적인 지원을 제공했습니다. 프로젝트의 여러 측면마다 별도의 파트너를 활용하면 프로세스가 복잡해지고 협업이 방해될 수 있지만, 데이터워즈 재팬의 폭넓은 지원을 통해 브랜드는 PDCA 주기를 단축하고 더 큰 시너지를 발휘할 수 있었습니다.
