par l’IA et l’IE
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Déploiement de contenus sémantiques
Dans le secteur du luxe, la localisation sémantique est cruciale pour garantir que chaque message résonne de manière authentique et culturelle auprès des consommateurs. Pour un groupe de marques opérant sur de nombreux marchés, maintenir cette cohérence tout en optimisant les coûts et les délais est un défi permanent. L'IA a ouvert de nouvelles perspectives, accélérant les processus et améliorant la qualité ainsi que la pertinence culturelle du contenu.
Le Défi
Le
Défi
« Une marque notoire dans un pays pourra utiliser des mots-clés plus génériques, là où un challenger adoptera une stratégie de niche. Ensuite, il faut s'adapter aux spécificités de chaque revendeur pour faire ressortir la fiche produit sur les recherches internes du site, mais aussi améliorer le référencement de ces revendeurs sur les principaux moteurs de recherche, pays par pays », indique Frédéric Simon, rappelant ainsi les investissements réalisés par Datawords afin de maîtriser le fonctionnement des algorithmes spécifiques à Google, Baidu ou encore Amazon.
Notre client, acteur majeur dans l’univers de la parfumerie de renommée mondiale, souhaitait accélérer la mise en ligne de ses pages produits sur les marchés US et UK, en garantissant des fiches produits enrichies, conformes aux guidelines des e-retailers (Sephora, Boots, Douglas...) et optimisées avec les mots-clés stratégiques pour assurer un positionnement en tête des résultats, augmentant ainsi la visibilité et les ventes, tout en maintenant des standards de qualité irréprochables.
Voici les principaux enjeux auxquels nous devions répondre :
Réduction des délais de production
Accélérer la création et la localisation des pages produits pour des lancements plus rapides.
Maintien de la qualité
Préserver l'intégrité de la marque à chaque étape, malgré l'automatisation par IA.
Réduction des coûts
Automatiser sans compromettre la qualité.
Scalabilité
Augmenter rapidement les volumes de production tout en assurant une cohérence culturelle mondiale.
Déploiement multi-marques
Étendre la solution à toutes les sous-marques du groupe.
Notre réponse
Notre
réponse
Nous avons conçu un workflow sur-mesure alliant IA et expertise humaine pour répondre à ces défis, tout en respectant les besoins de précision et de pertinence culturelle du client.
1. Think
À partir des besoins spécifiques de notre client — ses marchés cibles, les points de contact avec ses consommateurs et son écosystème technologique — nous avons conçu un modèle sur-mesure qui assure à la fois la rapidité de production (copywriting), la qualité des contenus, et l'optimisation des coûts grâce à l'optimisation SEO et une stratégie de déploiement de contenu claire.
2. Shape
Nous avons façonné ce modèle en combinant 7 assistants IA de technologies adaptées, telles que ChatGPT et notre outil propriétaire LangTrust, avec l’expertise d’humains multiculturels pour garantir une exécution fluide à grande échelle et une adaptation linguistique sans faille. Cela permet de minimiser les biais culturels potentiels pouvant être associés à la production de contenus IA, en s'assurant que chaque message reste pertinent et respectueux des spécificités culturelles locales.
3. Deliver
Nous avons activé ce modèle d’adaptation et l'avons continuellement optimisé pour des livraisons rapides et une adaptation culturelle améliorée, facilitant une montée en puissance efficace sur tous les marchés du groupe. La combinaison de l’IA, des processus humains et des outils de machine translation garantit une optimisation SEO pérenne à grande échelle tout en assurant une rédaction créative de haute qualité pour les pages produits.
Processus opérationnel de déploiement :
Le processus inclut la collecte d'informations, la production (copywriting) de contenu via IA et sa validation humaine, la livraison finale conforme aux exigences, l'intégration dans le PIM, et l'optimisation continue grâce à une mémoire de traduction pour maximiser l'efficacité des futures campagnes, en tenant compte des critères de SEO.
Des contenus sémantiques boostés par l’IA et l’IE
Les Résultats
Les
Résultats
L'approche IA x Humain de Datawords offre une architecture et un processus robustes et évolutifs, indispensables pour relever les défis de la création de contenu généré par l'IA à grande échelle tout en atténuant les biais culturels.
Résultats obtenus :
- Réduire de 30% le temps de mise sur le marché
- Maintenir une qualité irréprochable, conforme à ses standards de luxe
- Réduire les coûts de production de 30%, tout en augmentant la capacité à déployer du contenu localisé à travers plusieurs marchés et cultures, avec une optimisation SEO maximale
- Grâce au gain dégager le client a pu enrichir plus de fiches et investir massivement en média
