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Inicio > Nuestros proyectos > Vichy
Industria
de la belleza
Servicio
Campaña de comunicación multicultural
Industria
de la belleza
Servicio
Campaña de comunicación multicultural
CREAR CONTENIDOS DE COMUNICACIÓN RELEVANTES PARA CADA CULTURA
UN POCO
DE HISTORIA
Vichy es una marca francesa de cosméticos perteneciente al grupo L'Oréal, que forma parte de su división de belleza dermatológica. Fundada en 1931, Vichy toma su nombre de la ciudad balneario del mismo nombre en Francia, famosa por sus manantiales de aguas minerales beneficiosas para la piel. Ofrece una gama de productos dermatológicos centrados en el cuidado de la piel, especialmente para el rostro y el cuerpo, y se compromete a proporcionar productos de alta calidad que satisfagan las necesidades específicas de cada tipo de piel.
La marca Vichy, con productos creados en colaboración con dermatólogos, se centra en la investigación científica y en el uso de ingredientes de alta calidad para ofrecer resultados eficaces para las distintas necesidades de la piel.
UN POCODE HISTORIA
Vichy es una marca francesa de cosméticos perteneciente al grupo L'Oréal, que forma parte de su división de belleza dermatológica. Fundada en 1931, Vichy toma su nombre de la ciudad balneario del mismo nombre en Francia, famosa por sus manantiales de aguas minerales beneficiosas para la piel. Ofrece una gama de productos dermatológicos centrados en el cuidado de la piel, especialmente para el rostro y el cuerpo, y se compromete a proporcionar productos de alta calidad que satisfagan las necesidades específicas de cada tipo de piel.
La marca Vichy, con productos creados en colaboración con dermatólogos, se centra en la investigación científica y en el uso de ingredientes de alta calidad para ofrecer resultados eficaces para las distintas necesidades de la piel.
ELDESAFÍO
La ambición de Vichy era lanzar una campaña de comunicación internacional para el lanzamiento de la gama Capital Soleil: UV-Clear. Es un producto para el cuidado de la piel especialmente diseñado para protegerla de los rayos solares, ideal para pieles grasas y con tendencia acneica sin dejar restos no deseados.
El principal reto era crear para la gama UV-Clear el contenido clave para poderlo adaptar según la cultura. A continuación, se adaptó localmente a los distintos mercados y luego se extendió a las campañas de Vichy en China.
Teniendo esto en cuenta, Vichy recurrió al grupo Datawords y a su agencia 87seconds, especializada en comunicación, para desarrollar una campaña internacional de 360° para cada cultura.
NUESTRARESPUESTA
La colaboración entre el grupo Datawords y las distintas marcas del grupo L'Oréal, como Vichy, se basa en una sólida relación de confianza, donde nuestras competencias en creación, localización y optimización de campañas de marketing complementan el conocimiento de los productos y la perspectiva de marca de la multinacional francesa.
Adaptación multicultural (ejemplo: la gama UV-Clear)
Gracias a la colaboración con la marca Vichy, Datawords implementó una estrategia creativa que tenía en cuenta todas las características culturales del público objetivo. Al trabajar sobre el tema de la campaña, que se centraba en el rechazo por parte de algunos consumidores a los efectos de las cremas solares sobre la piel grasa, el equipo trató de destacar la ligereza del producto UV-Clear de Vichy y su adaptación a todo tipo de pieles, incluso con tendencia acneica.
Para llevar esto a cabo, 87seconds adoptó un enfoque interno para el proyecto y puso en marcha las siguientes etapas:
Para llevar esto a cabo, 87seconds adoptó un enfoque interno para el proyecto y puso en marcha las siguientes etapas:
- conceptualización creativa,
- adaptabilidad cultural,
- grabación de vídeos con diferentes criterios para cada país,
- casting de modelos para los distintos rodajes.
Gracias a nuestros equipos, los formatos de los contenidos se adaptaron y se integraron adecuadamente en herramientas como la gestión de información de productos ("PIM" por sus siglas en inglés), el sistema de gestión de activos digitales ("DAM" por sus siglas en inglés) y el sistema de gestión de contenidos ("CMS" por sus siglas en inglés) de la marca para que se puedan volver a utilizar en el futuro.
Expansión local (ejemplo: la gama Dercos)
En el caso de Dercos, una gama de cuidados del cabello de los laboratorios Vichy, Datawords llevó a cabo un proyecto de creación de contenidos digitales (fotos, tutoriales en forma de GIF, etc.) para alimentar las páginas de comercio electrónico del sitio web chino de la marca. Aprovechando los contenidos de comunicación que ya se habían desarrollado para Vichy, el equipo pudo diseñar novedades locales a partir de información a nivel internacional ya existente: una perspectiva descentralizada potenció la visibilidad de los productos en las principales plataformas chinas.
Este proyecto de expansión local también permitió optimizar el rendimiento del comercio electrónico de Dercos en China y mejorar la presencia de la marca en el mercado local.
LOSRESULTADOS
Datawords superó los retos de la comunicación multicultural para Vichy: garantizó la coherencia en los mensajes de la marca y su idoneidad según el país y la cultura. Esta colaboración permitió a Vichy maximizar el impacto de sus campañas de comunicación multiculturales, optimizar sus recursos y reforzar su posición como marca de confianza en el sector de la belleza.
La larga colaboración entre Datawords y L'Oréal demuestra la eficacia de las estrategias que se establecieron. Gracias a esta colaboración, conseguimos una vez más aumentar el porcentaje de utilización y reutilización local de los contenidos de comunicación de la marca. Esto agilizó y facilitó la implantación de campañas internacionales de marketing para múltiples productos, minimizando los costes y garantizando una experiencia coherente para los consumidores de todo el mundo.
EL
DESAFÍO
La ambición de Vichy era lanzar una campaña de comunicación internacional para el lanzamiento de la gama Capital Soleil: UV-Clear. Es un producto para el cuidado de la piel especialmente diseñado para protegerla de los rayos solares, ideal para pieles grasas y con tendencia acneica sin dejar restos no deseados.
El principal reto era crear para la gama UV-Clear el contenido clave para poderlo adaptar según la cultura. A continuación, se adaptó localmente a los distintos mercados y luego se extendió a las campañas de Vichy en China.
Teniendo esto en cuenta, Vichy recurrió al grupo Datawords y a su agencia 87seconds, especializada en comunicación, para desarrollar una campaña internacional de 360° para cada cultura.
NUESTRA
RESPUESTA
La colaboración entre el grupo Datawords y las distintas marcas del grupo L'Oréal, como Vichy, se basa en una sólida relación de confianza, donde nuestras competencias en creación, localización y optimización de campañas de marketing complementan el conocimiento de los productos y la perspectiva de marca de la multinacional francesa.
Adaptación multicultural (ejemplo: la gama UV-Clear)
Gracias a la colaboración con la marca Vichy, Datawords implementó una estrategia creativa que tenía en cuenta todas las características culturales del público objetivo. Al trabajar sobre el tema de la campaña, que se centraba en el rechazo por parte de algunos consumidores a los efectos de las cremas solares sobre la piel grasa, el equipo trató de destacar la ligereza del producto UV-Clear de Vichy y su adaptación a todo tipo de pieles, incluso con tendencia acneica.
Para llevar esto a cabo, 87seconds adoptó un enfoque interno para el proyecto y puso en marcha las siguientes etapas:
- conceptualización creativa,
- adaptabilidad cultural,
- grabación de vídeos con diferentes criterios para cada país,
- casting de modelos para los distintos rodajes.
Gracias a nuestros equipos, los formatos de los contenidos se adaptaron y se integraron adecuadamente en herramientas como la gestión de información de productos ("PIM" por sus siglas en inglés), el sistema de gestión de activos digitales ("DAM" por sus siglas en inglés) y el sistema de gestión de contenidos ("CMS" por sus siglas en inglés) de la marca para que se puedan volver a utilizar en el futuro.
Expansión local (ejemplo: la gama Dercos)
En el caso de Dercos, una gama de cuidados del cabello de los laboratorios Vichy, Datawords llevó a cabo un proyecto de creación de contenidos digitales (fotos, tutoriales en forma de GIF, etc.) para alimentar las páginas de comercio electrónico del sitio web chino de la marca. Aprovechando los contenidos de comunicación que ya se habían desarrollado para Vichy, el equipo pudo diseñar novedades locales a partir de información a nivel internacional ya existente: una perspectiva descentralizada potenció la visibilidad de los productos en las principales plataformas chinas.
Este proyecto de expansión local también permitió optimizar el rendimiento del comercio electrónico de Dercos en China y mejorar la presencia de la marca en el mercado local.
LOS
RESULTADOS
Datawords superó los retos de la comunicación multicultural para Vichy: garantizó la coherencia en los mensajes de la marca y su idoneidad según el país y la cultura. Esta colaboración permitió a Vichy maximizar el impacto de sus campañas de comunicación multiculturales, optimizar sus recursos y reforzar su posición como marca de confianza en el sector de la belleza.
La larga colaboración entre Datawords y L'Oréal demuestra la eficacia de las estrategias que se establecieron. Gracias a esta colaboración, conseguimos una vez más aumentar el porcentaje de utilización y reutilización local de los contenidos de comunicación de la marca. Esto agilizó y facilitó la implantación de campañas internacionales de marketing para múltiples productos, minimizando los costes y garantizando una experiencia coherente para los consumidores de todo el mundo.
NUESTRA
ACTUALIDAD
- Casos
Incrementar las ventas en los principales comercios electrónicos de todo el mundo
- Casos
Implementar y gestionar una web/plataforma de comercio electrónico a nivel multicultural
- Ideas
¿Qué modelo utilizar para la difusión internacional de sus contenidos?
- Noticias
