다국어 웹 프로젝트 진행 과정: 개발 및 통합
다국적 이커머스 플랫폼 출시부터 타 시장을 고려한 쇼케이스 사이트 조정에 이르는 다국어 웹 프로젝트 개발에는 단순한 번역, 그 이상의 작업이 요구됩니다. 각 시장마다 충족해야 할 기대치가 다르기 때문에, 웹사이트는 각기 다른 니즈에 적절히 대응하는 동시에 매끄러운 사용자 경험을 선사할 수 있어야 합니다. 초기 설계부터 현지화된 솔루션의 통합에 이르기까지, 모든 단계를 세심히 계획하고 실행해야 합니다. 데이터워즈는 기업들이 전 세계 사용자의 니즈에 꼭 맞는 고성능 웹사이트와 앱을 개설 및 출시할 수 있도록 모든 단계에 직접 관여합니다.
1단계: 목적 정의 및 목업(Mock-up) 설계
모든 웹 프로젝트의 첫 번째 단계는 바로 구체적인 목적을 정의하는 것입니다. 온라인 패션 부티크와 같은 글로벌 이커머스 플랫폼이 유럽과 아시아 진출을 계획하는 경우, 웹의 기능과 탐색, 그리고 사용자 경험에 대한 각기 다른 요구 사항을 고려해야 합니다. 따라서 타겟 소비자, 각 시장의 특정한 트렌드, 현지의 기대치를 파악하는 것이 필수적입니다.
이러한 목적을 모두 정의했다면, 웹사이트 목업(Mock-up)을 생성하는 것이 중요합니다. 일례로 한 호텔 그룹이 웹사이트를 10개의 서로 다른 시장에 맞게 맞춤화하려고 하는 경우, 목업을 통해 현지의 인터넷 사용 습관을 바탕으로 사이트 탐색, 예약, 각 시설 정보 등이 여러 언어로 어떻게 표시되는지 시각적으로 확인할 수 있습니다. 또한 목업은 개발 단계로 넘어가기 전에 디자인 요소와 웹사이트의 활용성을 미리 확인하게 해줍니다. 이 단계에서 SEO 세부 사항도 함께 고려해 웹사이트를 전략적인 키워드에 적합하게 최적화해야 합니다.
2단계: 웹 개발
목업이 승인되고 나면 기술팀이 웹 개발 단계를 진행합니다. 이 단계에서는 목업을 실제로 사용 가능한 웹사이트로 바꾸는 작업이 진행됩니다. 프론트엔드 개발에는 HTML, CSS, 자바스크립트(JavaScript) 등의 프로그래밍 언어를 사용하고, 프레임워크의 경우 보다 역동적이고 상호적인 웹사이트 제작을 위해 리액트(React)나 앵귤러(Angular) 등의 플랫폼을 활용합니다. 예를 들어 대형 럭셔리 브랜드의 웹사이트를 개편하는 경우, 3D 제품 이미지와 같은 인터랙티브 요소를 추가해 몰입감 있는 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
웹 애플리케이션 또는 웹사이트 개발에는 각 시장의 구체적인 기술 요건들을 충족할 수 있도록 관리하는 작업도 포함됩니다. 예컨대 유럽과 중국에서 이커머스 앱을 출시하고자 한다면, 지역에 따라 결제 수단을 맞춤화해 유럽용 앱에는 페이팔(PayPal)을, 중국용 앱에는 알리페이(Alipay)나 위챗(WeChat)을 적용해야 합니다. 바로 이 단계를 통해 언어 설정, 통화 변환, 안전한 결제 게이트웨이 등과 같이 현지 사용자 기반에 따라 조정되어야 하는 기능들을 웹사이트에 통합하게 됩니다.
백엔드는 주로 Node.js, PHP, 파이썬(Python) 등의 기술을 기반으로 합니다. 이 기술들은 데이터베이스 관리, , 서버와 클라이언트 간 통신 확인, 정보 시스템 통합 작업을 통해 거래 또는 재고 업데이트 등의 웹사이트 운영이 매끄럽게 이뤄지도록 해줍니다.
3단계: 웹 통합
웹 통합은 모든 다국어 디지털 프로젝트에 있어 아주 중요한 단계입니다. 이 단계에서는 웹사이트의 다양한 컴포넌트(프론트엔드 및 백엔드)를 한데 모으는 한편, 외부 데이터베이스와 API를 통합하는 작업이 이루어집니다. 예를 들어 코스메틱 브랜드가 여러 국가에 온라인 판매 사이트를 개설하고자 하는 경우, 통합 작업을 통해 재고 관리, 지역별 배송 옵션, 다양한 현지 결제 게이트웨이 등과 같은 내부 관리 시스템에 사용자 인터페이스를 연결할 수 있습니다. 이와 같은 작업은 매끄러운 사용자 경험을 선사하는 동시에, 각 시장의 기술 및 운송 관련 니즈를 충족하게 해줍니다.
다국어 프로젝트에서는 워드프레스(WordPress)나 드루팔(Drupal) 같은 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 통합하는 작업 또한 중요한데, 이를 통해 현지팀이 번역된 콘텐츠를 손쉽게 관리하고 각 국가에 대한 특정 혜택 또는 프로모션을 적용할 수 있기 때문입니다. 일례로 여러 시장에 웹사이트를 개설하고자 하는 테크놀로지 기업의 경우 캠페인은 중앙화하는 한편, 제품 페이지와 관련 메시지는 현지 소비자들의 니즈를 고려해 맞춤화할 수 있습니다.
통합 작업 시에는 통화, 측정 단위, 날짜 형식, 시간대 등 모든 데이터가 현지 기준에 맞게 적절히 관리되고 있는지도 확인해야 합니다. 더불어 여러 국가에서 비즈니스를 운영 중인 기업의 경우, 결제 게이트웨이, 배송 서비스 등과 같은 외부 시스템 또한 해당 지역의 법규를 준수하도록 관리해야 합니다.
4단계: 테스트 및 수정
웹사이트 또는 앱 론칭 전, 다양한 테스트를 실시해 올바른 작동 여부를 확인해야 합니다. 예를 들어 주요 패션 브랜드의 글로벌 이커머스 사이트의 경우, 로딩 속도와 각종 브라우저 및 기기 호환성 등의 기술적 요소뿐만 아니라, 각 언어로 매끄럽게 탐색이 가능한지 그리고 결제 시스템이나 배송 옵션과 같은 현지화된 요소들이 제대로 작동하는지도 함께 테스트합니다.
로딩 테스트는 블랙 프라이데이 또는 중국 광군제 같은 글로벌 프로모션 및 세일 행사로 트래픽이 급격히 증가하는 경우에도 웹사이트가 이를 감당할 수 있는지 확인할 수 있는 중요한 테스트입니다. 한편, 사용자 테스트는 브라우징 경험에 대한 피드백을 제공해 매끄러운 이용과 활용성 측면에서 현지 사용자의 기대를 충족하게 해줍니다.
다국어 웹 프로젝트의 성공은 목적 정의에서 시작해 마무리 테스트로 이어지는 체계적인 프로세스에 기반합니다. 기업들은 탄탄한 개발력과 매끄러운 통합을 모두 활용해 각 시장에 꼭 맞는 사용자 경험을 안정적으로 제공할 수 있습니다. 데이터워즈는 귀사의 웹 프로젝트가 모든 측면에서 성공을 거둘 수 있도록 전체 과정을 함께 합니다. 연중무휴 웹마스터링 서비스를 통해, 글로벌 웹사이트가 개설된 이후에도 럭셔리 브랜드로 대표되는 주요 브랜드들을 지원하고 있습니다. 데이터워즈의 전담팀이 콘텐츠 업데이트와 기술 점검 유지보수, 그리고 신속한 문제 해결과 같은 지원을 제공하며 플랫폼을 지속적으로 관리해 드립니다. 데이터워즈 전문가들이 이러한 통합 관리 서비스를 통해 웹사이트를 꾸준히 모니터링 및 최적화하고 있음을 인지하고 있는 고객사들은 마음 놓고 전략 수립에만 집중할 수 있습니다. 데이터워즈는 고객사의 플랫폼이 최적의 상태를 유지할 수 있도록 밤낮을 가리지 않고 지원을 제공합니다.
데이터워즈에 문의해 귀사의 고성능 다국어 웹사이트 및 웹 앱 개발과 통합에 어떤 도움을 받을 수 있는지 알아보세요.
