L’esperienza cliente non si limita più a un sito o a una campagna.
Si costruisce in ogni interazione, su ogni canale, in ogni istante.
Ma troppo spesso questi touchpoint restano scollegati, e la conversazione manca di rilevanza o di personalizzazione.
In Datawords, orchestriamo tecnologia e intelligenza umana per creare un’esperienza omnicanale locale, automatizzata ed emotivamente corretta ovunque nel mondo.
Grazie all’IA agentica, all’automazione e all’integrazione dei vostri ecosistemi (CRM, social, e-commerce…), trasformiamo ogni momento in una conversazione unica.
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