IT

Un’esperienza unica
24/7 per ogni cliente

Un’esperienza unica
24/7 per ogni cliente

L’esperienza cliente non si limita più a un sito o a una campagna.
Si costruisce in ogni interazione, su ogni canale, in ogni istante.
Ma troppo spesso questi touchpoint restano scollegati, e la conversazione manca di rilevanza o di personalizzazione.

Un’esperienza coerente. Personalizzata. Omnicanale.

Un’esperienza coerente.
Personalizzata.
Omnicanale.

La nostra

competenze

In Datawords, orchestriamo tecnologia e intelligenza umana per creare un’esperienza omnicanale locale, automatizzata ed emotivamente corretta ovunque nel mondo.

Grazie all’IA agentica, all’automazione e all’integrazione dei vostri ecosistemi (CRM, social, e-commerce…), trasformiamo ogni momento in una conversazione unica.

Omni-channel

Clienteling

Customer
Care

Assistenti intelligenti
Servizi on demand
Live chat

Customer
ENGAGEMENT

Messaggi personalizzati
Campagne mirate
Attivazione CRM

Commerce
& Sales

Commercio conversazionale
Pagamento semplificato
Drive-to-store

La nostra tecnologia

Whatsquaretm

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La prima piattaforma di creazione di agenti IA generativi progettata per offrire esperienze conversazionali ultra-personalizzate e integrate.

Perche

datawords?

+1000

interazioni al minuto

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coerenza globale

Meta

Business Partner

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mercati orchestrati ogni giorno

GDPR

Compliant

IL NOSTRO

LAVORO

caso del cliente
Realizzare un nuovo sito web internazionale in soli 4 mesi
Lanciare e animare multiculturalmente una piattaforma
Accelerare la localizzazione di contenuti semantici per tutte le culture