Online/Offline-Erlebnisse für mehr Markenbekanntheit
Online/Offline-Erlebnisse für mehr Markenbekanntheit
Mode und Luxusprodukte
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Armani wollte seinen Bekanntheitsgrad durch einen vorübergehenden Armani Beauty Shop erhöhen. Um ihnen dabei zu helfen, entwickelten wir eine revolutionäre mobile Anwendung: Armani Passport. Diese Anwendung zog fast 20.000 Registrierungen an und sammelte wichtige Daten für Armani.
die Herausforderungen
die
Herausforderungen
Armani wurde 1975 von dem Designer Giorgio Armani gegründet und ist ein italienisches Mode- und Luxusgüterunternehmen, das Damen- und Herrenbekleidung, Accessoires, Uhren, Brillen, Schmuck, Parfüms und Kosmetika anbietet.
Armani wollte die Präsenz seiner Marke in Hongkong erhöhen und seinen Bekanntheitsgrad steigern und beauftragte uns 2018 mit dem Projekt.
UNSERE LÖSUNG
UNSERE
LÖSUNG
Der Kunde bereitete ein Armani Beauty Floating Store Event im Harbour City Einkaufszentrum in Tsim Sha Tsui vor und lud die Schauspielerin Qin Lan ein, die für ihre Rolle als Kaiserin Fuca in der erfolgreichen Serie Die Geschichte des Palastes Yanxi bekannt ist. Um unseren Kunden bei der Erreichung seines Ziels zu unterstützen, entwickelten wir Armani Passport, eine mobile Anwendung mit zahlreichen Funktionen. Mit Uri, dem ikonischen Gorilla der Marke, bot die Anwendung die Möglichkeit, Offline-Aktivitäten mit Online-Erlebnissen zu kombinieren.
Die Nutzer konnten die Armani Passport App nutzen, um:
- Zugang zur Veranstaltung zu erhalten (über einen QR-Code)
- an Aktivitäten und Minispielen teilzunehmen (z.B. Fotos mit Uri machen) und ihre Fortschritte zu speichern
- ihre Erfahrungen mit der Veranstaltung in sozialen Netzwerken zu teilen
- Codes gegen Geschenke einzutauschen
- auf eine Karte der Veranstaltung zuzugreifen
- den Online-Katalog zu durchsuchen und online einzukaufen
Online/Offline-Erlebnisse für mehr Markenbekanntheit
DIE ERGEBNISSE
DIE
ERGEBNISSE
Der Marketingansatz, Online- und Offline-Erlebnisse zu vermischen, war im Jahr 2018 noch nicht üblich. Unsere mutige Initiative hat zu signifikanten Ergebnissen geführt:
- fast 19.500 Personen haben sich während der Kampagne für die Armani Passport App registriert
- das ist ein Anstieg der Registrierungsrate um 25 % im Vergleich zum Vorjahr
- die über die Armani Passport App gesammelten Daten ermöglichten es unserem Kunden, die Effektivität der Kampagne objektiv zu analysieren und werden auch in Zukunft als Ressource für zukünftige CRM- und Marketingaktivitäten nützlich sein
Diese Partnerschaft hat sich für uns als wertvolle Erfahrung erwiesen. Wir sind fest davon überzeugt, dass Online- und Offline-Erfahrungen mit den richtigen Interaktionen nicht nur die Kundenbindung erhöhen, sondern auch die Beziehung zu einer Marke stärken können.
