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Service
Omnichannel-Wachstum nach Kultur
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STEIGERUNG DER VERKÄUFE BEI DEN WICHTIGSTEN ONLINE-HÄNDLERN WELTWEIT
EIN BISSCHEN GESCHICHTE
Das 1904 von dem französischen Parfümeur François Coty gegründete Unternehmen Coty hat die Parfümindustrie für den Massenmarkt geöffnet und berühmt gemacht. 120 Jahre später setzt das Unternehmen dieses Streben nach Demokratisierung fort, indem es fast 80 verschiedene Maisons vermarktet, sich gelegentlich neue Kosmetiklinien zu eigen macht und darüber hinaus auch ein Luxusangebot präsentiert.
Das an der New Yorker Börse notierte Unternehmen Coty ist weltweit die Nummer eins unter den Parfümherstellern, die Nummer zwei bei professionellen Haarpflege- und Haarfärbeprodukten und die Nummer drei im Bereich der Farbkosmetik.
DIEZIEL
Coty ist Lizenznehmer von Marken wie Gucci, Hugo Boss, Burberry, Calvin Klein, Marc Jacobs, Adidas, Bourjois und Rimmel.
Das Unternehmen wollte das Ranking und die Konversionsrate seiner Produktdatenblätter auf den Websites von Einzelhändlern und E-Commerce-Anbietern wie Sephora, Marionnaud, Douglas, Flaconi, Boots und anderen Marktplätzen und E-Shops in Asien sowie natürlich Amazon verbessern.
Das Ziel bestand darin, die Umsätze zu steigern, die Marktanteile zu verteidigen und im Wettbewerb sichtbar zu bleiben.
DIEFRAGEN
Um die Probleme von Coty zu lösen, hat Datawords zunächst eine Prüfung der Produktdatenblätter vorgenommen, die bei den Händlern und in den verschiedenen Ländern am besten gelistet waren: Texte, Schlüsselwörter, Bilder usw.
- Einige der Texte waren zu poetisch und nicht SEO-optimiert. Coty muss die Ausdrucksweisen der verschiedenen lizenzierten Marken respektieren, was die Verwendung bestimmter Begriffe ausschließen oder erzwingen kann.
- Es fehlten wichtige Elemente wie die Anmerkung des Parfümeurs oder die Beschreibung des Flakons zur Erläuterung der Wahl der Zusammensetzung oder des Designs, oder auch Vorschläge für die Verwendung: im Alltag, bei der Arbeit, zu Abendveranstaltungen ... Die wichtigsten besser gelisteten Konkurrenten hingegen integrieren diese Elemente.
Für Datawords bestand die Herausforderung darin, ein Gleichgewicht zwischen dem Respekt vor der jeweiligen Marken-DNA der einzelnen Maisons und der Effizienz der Suchmaschinenoptimierung für den E-Commerce zu finden.
UNSERELÖSUNG
Nach der Erstellung einer digital optimierten Master-Version in englischer Sprache auf der Grundlage des von Coty gelieferten Materials begann die Agentur damit, den Inhalt mit Hilfe ihrer SEO-Experten und spezialisierten Redakteure an die verschiedenen Zielmärkte und -kulturen anzupassen.Hierbei wurden insbesondere Trends aus dem Social Listening einbezogen und sichergestellt, dass jeder Eintrag einen einzigartigen Text erhielt, um Duplicate Content zu vermeiden.
Diese Strategie entsprach sowohl dem Wunsch von Coty, jedem Einzelhändler exklusive Inhalte zu liefern, als auch der Notwendigkeit, sich an die Besonderheiten jeder Plattform anzupassen. Amazon verlangt einen speziellen SEO-Ansatz: die Verwendung von Schlüsselwörtern, die sich von denen anderer Plattformen unterscheiden, längere und beschreibende Titel sowie die allgemeine Hervorhebung des Produktnutzens anstelle der Markenwelt.
„Eine Marke, die in einem Land bekannt ist, kann allgemeinere Schlüsselwörter verwenden, während ein Herausforderer eine Nischenstrategie verfolgen wird. Dann muss man sich an die Besonderheiten jedes einzelnen Händlers anpassen, um einerseits das Produktdatenblatt in der internen Suche der Website hervorzuheben, aber andererseits auch das Ranking dieser Händler Land für Land in den wichtigsten Suchmaschinen zu verbessern“, sagt Frédéric Simon. Damit erinnert er an die Investitionen, die Datawords getätigt hat, um die Funktionsweise der spezifischen Algorithmen von Google, Baidu und Amazon zu beherrschen.
DIE ERGEBNISSE
Dank der von Datawords entwickelten SEO-Strategie konnte Coty einen erheblichen Anstieg der Verkäufe auf den Websites von indirekten Händlern verzeichnen.
So vermerkte Coty beispielsweise einen Anstieg der Verkäufe auf der Website von Sephora Italien um 46 %, während das Produktdatenblatt für Burberry Her von Boots.com in den Google-Ergebnissen um 46 Plätze nach oben klettern konnte und nun den dritten Platz in der Suchmaschine belegt.
Im Allgemeinen besteht die Herausforderung darin, unter den Top 4 der Ergebnisse zu erscheinen, auch in den internen Suchmaschinen der Einzelhändler.
„Die Zusammenarbeit mit Datawords ist ein Erfolg, da sie zu einer erheblichen Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung von Coty geführt hat und gleichzeitig die Effizienz der Prozesse sowohl auf internationaler Ebene als auch in den einzelnen Märkten erhöht hat“, sagte Florence Barthelemy, VP Indirect eCommerce bei Coty.
EIN BISSCHEN
GESCHICHTE
Das 1904 von dem französischen Parfümeur François Coty gegründete Unternehmen Coty hat die Parfümindustrie für den Massenmarkt geöffnet und berühmt gemacht. 120 Jahre später setzt das Unternehmen dieses Streben nach Demokratisierung fort, indem es fast 80 verschiedene Maisons vermarktet, sich gelegentlich neue Kosmetiklinien zu eigen macht und darüber hinaus auch ein Luxusangebot präsentiert.
Das an der New Yorker Börse notierte Unternehmen Coty ist weltweit die Nummer eins unter den Parfümherstellern, die Nummer zwei bei professionellen Haarpflege- und Haarfärbeprodukten und die Nummer drei im Bereich der Farbkosmetik.
DIE
ZIEL
Coty ist Lizenznehmer von Marken wie Gucci, Hugo Boss, Burberry, Calvin Klein, Marc Jacobs, Adidas, Bourjois und Rimmel.
Das Unternehmen wollte das Ranking und die Konversionsrate seiner Produktdatenblätter auf den Websites von Einzelhändlern und E-Commerce-Anbietern wie Sephora, Marionnaud, Douglas, Flaconi, Boots und anderen Marktplätzen und E-Shops in Asien sowie natürlich Amazon verbessern.
Das Ziel bestand darin, die Umsätze zu steigern, die Marktanteile zu verteidigen und im Wettbewerb sichtbar zu bleiben.
DIE
FRAGEN
Um die Probleme von Coty zu lösen, hat Datawords zunächst eine Prüfung der Produktdatenblätter vorgenommen, die bei den Händlern und in den verschiedenen Ländern am besten gelistet waren: Texte, Schlüsselwörter, Bilder usw.
In diesem Rahmen konnte die Agentur zwei Probleme identifizieren:
- Einige der Texte waren zu poetisch und nicht SEO-optimiert. Coty muss die Ausdrucksweisen der verschiedenen lizenzierten Marken respektieren, was die Verwendung bestimmter Begriffe ausschließen oder erzwingen kann.
- Es fehlten wichtige Elemente wie die Anmerkung des Parfümeurs oder die Beschreibung des Flakons zur Erläuterung der Wahl der Zusammensetzung oder des Designs, oder auch Vorschläge für die Verwendung: im Alltag, bei der Arbeit, zu Abendveranstaltungen ... Die wichtigsten besser gelisteten Konkurrenten hingegen integrieren diese Elemente.
Für Datawords bestand die Herausforderung darin, ein Gleichgewicht zwischen dem Respekt vor der jeweiligen Marken-DNA der einzelnen Maisons und der Effizienz der Suchmaschinenoptimierung für den E-Commerce zu finden.
UNSERE
LÖSUNG
Nach der Erstellung einer digital optimierten Master-Version in englischer Sprache auf der Grundlage des von Coty gelieferten Materials begann die Agentur damit, den Inhalt mit Hilfe ihrer SEO-Experten und spezialisierten Redakteure an die verschiedenen Zielmärkte und -kulturen anzupassen. Hierbei wurden insbesondere Trends aus dem Social Listening einbezogen und sichergestellt, dass jeder Eintrag einen einzigartigen Text erhielt, um Duplicate Content zu vermeiden.
Diese Strategie entsprach sowohl dem Wunsch von Coty, jedem Einzelhändler exklusive Inhalte zu liefern, als auch der Notwendigkeit, sich an die Besonderheiten jeder Plattform anzupassen. Amazon verlangt einen speziellen SEO-Ansatz: die Verwendung von Schlüsselwörtern, die sich von denen anderer Plattformen unterscheiden, längere und beschreibende Titel sowie die allgemeine Hervorhebung des Produktnutzens anstelle der Markenwelt.
„Eine Marke, die in einem Land bekannt ist, kann allgemeinere Schlüsselwörter verwenden, während ein Herausforderer eine Nischenstrategie verfolgen wird. Dann muss man sich an die Besonderheiten jedes einzelnen Händlers anpassen, um einerseits das Produktdatenblatt in der internen Suche der Website hervorzuheben, aber andererseits auch das Ranking dieser Händler Land für Land in den wichtigsten Suchmaschinen zu verbessern“, sagt Frédéric Simon. Damit erinnert er an die Investitionen, die Datawords getätigt hat, um die Funktionsweise der spezifischen Algorithmen von Google, Baidu und Amazon zu beherrschen.
DIE
ERGEBNISSE
Dank der von Datawords entwickelten SEO-Strategie konnte Coty einen erheblichen Anstieg der Verkäufe auf den Websites von indirekten Händlern verzeichnen.
So vermerkte Coty beispielsweise einen Anstieg der Verkäufe auf der Website von Sephora Italien um 46 %, während das Produktdatenblatt für Burberry Her von Boots.com in den Google-Ergebnissen um 46 Plätze nach oben klettern konnte und nun den dritten Platz in der Suchmaschine belegt.
Im Allgemeinen besteht die Herausforderung darin, unter den Top 4 der Ergebnisse zu erscheinen, auch in den internen Suchmaschinen der Einzelhändler.
„Die Zusammenarbeit mit Datawords ist ein Erfolg, da sie zu einer erheblichen Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung von Coty geführt hat und gleichzeitig die Effizienz der Prozesse sowohl auf internationaler Ebene als auch in den einzelnen Märkten erhöht hat“, sagte Florence Barthelemy, VP Indirect eCommerce bei Coty.
„Das Produktdatenblatt ist der Kern! Wenn man dieses Datenblatt optimiert, kann man seine E-Commerce-Performance verbessern. Egal ob man DTC oder im Online-Handel tätig ist. Es ist schade, Budgets für digitale Werbung auszugeben, um Traffic auf die Produktdatenblätter zu lenken, ohne dann erfolgreich zu konvertieren.“
Vertriebsleiter Europa
Datawords