Главная > О нас > Наши новости > Искусственный интеллект и культурная адаптация
Искусственный интеллект и культурная адаптация
30 МАЯ 2023 Г.
Искусственный интеллект (ИИ) вызывает растущий интерес у ведущих мировых компаний и брендов, которые видят в нем существенный потенциал, особенно в плане генерации текстов и изображений. Такие инструменты, как Dall-E 2, ChatGPT и Bard, набирают всё большую популярность как среди обычных пользователей, так и среди специалистов по SEO, копирайтеров и дизайнеров. Однако возможности ИИ выходят далеко за рамки данных областей.
При экономической ситуации, когда во главу угла ставится быстрый возврат инвестиций, компании – в частности те, которые стремятся выйти на международный рынок, – обращаются к ИИ, чтобы успешно локализовать свой контент в новых странах, оптимизировать расходы и сделать свои маркетинговые кампании более эффективными. Разрабатывая всё более и более сложные алгоритмы, инженеры постоянно расширяют границы возможностей ИИ. Например, такие некогда единичные события, как шахматный матч между чемпионом мира Гарри Каспаровым и суперкомпьютером Deep Blue, сегодня стали обычным явлением, что свидетельствует о том, насколько быстро эволюционирует мир технологий.
Именно поэтому компаниям крайне важно уже сейчас рассмотреть различные перспективы использования ИИ, особенно в сфере коммуникаций и маркетинга, где ИИ может помочь брендам обеспечить лучшую адаптацию их ресурсов к местным реалиям. Тот, кто, подобно пионерам электронной коммерции 20 лет назад, сумеет выйти за рамки простого создания веб-сайтов, смогут выделиться среди конкурентов.
Эра персонализированного искусственного интеллекта
Осознавая, что применение ИИ будет играть ключевую роль в создании контента, управлении данными и эксплуатации экосистем с учетом культурной специфики локальных рынков, многие бренды уже сейчас рассматривают возможности запуска собственных систем на базе искусственного интеллекта для взаимодействия с клиентами, предоставления им персонализированных предложений и повышения их лояльности.
Очевидно, что разработка инструментов ИИ должна осуществляться таким образом, чтобы генерируемый ими контент отражал индивидуальность той или иной компании. Сегодня универсальные сервисы ИИ, такие как ChatGPT и Bard, выдают похожие результаты всем пользователям. Но, чтобы добиться успеха, брендам необходимо превратить системы ИИ в настоящих экспертов в своих областях, которые помогут им выразить свою идентичность благодаря подбору соответствующего вокабуляра и грамматических структур.
Учитывая высокую стоимость разработки собственного ИИ «с нуля», компании могут прямо сейчас начать обучение универсального ИИ, предоставляя ему необходимые спецификации и контролируя качество выдаваемой информации и ее релевантность. На это может уйти довольно много времени, однако бренды, которые преуспеют в этом, получат неоспоримое конкурентное преимущество в будущем.
ИИ, цифровая трансформация и культурная адаптация
Не стоит забывать и о том, что, хотя Всемирная паутина и кажется, на первый взгляд, глобальной сетью, на самом деле она фрагментирована на множество языковых и культурных сегментов. Например, пользователей Интернета, говорящих на китайском языке, столько же, сколько и тех, кто говорит на английском, хинди или испанском языке. Поэтому каждый ИИ должен брать за основу конкретные наборы данных, чтобы помочь компании адаптироваться к каждой стране и при этом сохранить глобальную целостность имиджа бренда. Только так возможно в полной мере воплотить концепцию цифрового мультикультурализма.
В Datawords мы убеждены, что искусственный интеллект является мощным инструментом для успешной культурной трансформации брендов в глобальном масштабе. Опираясь на наш опыт локализации и глубокое понимание различных культур, мы помогаем брендам осуществить этот переход и успешно реализовать проекты по локализации с помощью ИИ, чтобы бренды могли предложить своим клиентам актуальный контент, соответствующий выбранной стратегии.
Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать, как мы можем помочь вам выйти на мировые рынки благодаря нашей концепции Multicultural IngenuityTM.
