ユニークな体験を
24時間365日
すべてのお客様に

ウェブサイトやキャンペーンだけでは、もはや顧客体験は完結しません。あらゆるインタラクション、すべてのチャネル、あらゆる瞬間で構築されます。しかし、これらの接点はしばしば分断され、会話には関連性やパーソナライズが欠けています。

一貫した体験。パーソナライズされた体験。オムニチャネル体験。

一貫した体験。
パーソナライズされた体験。
オムニチャネル体験。

私たちの

Datawordsでは、テクノロジーと人間の知性を組み合わせ、世界中のあらゆる場所で、ローカルに最適化されたオムニチャネル体験を自動化し、感情的に適切な形で提供します。

エージェント型AI、オートメーション、そしてCRM、ソーシャル、Eコマースなどのエコシステムの統合により、あらゆる瞬間をユニークな会話に変換します。

インテリジェントアシスタント
オンデマンドサービス
ライブチャット

パーソナライズされたメッセージ
ターゲットキャンペーン
CRM活用によるアクティベーション

会話型コマース
簡単な決済
ドライブ・トゥ・ストア

私たちの
テクノロジー

超パーソナライズされた会話体験を提供することを目的とした、生成型AIエージェント専用の初のプラットフォーム

グローバルな
一貫性

グローバルな一貫性

毎日活性化される文化

準拠

私たちの

4か月で新しいウェブサイトを海外展開

製品ページの最適化とローカリゼーション

文化に即した一貫性のあるSNS運用