{"id":32255,"date":"2024-12-05T00:03:31","date_gmt":"2024-12-04T23:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/datawords.com\/gruppo-loreal\/"},"modified":"2026-02-03T14:15:38","modified_gmt":"2026-02-03T13:15:38","slug":"lanciare-e-animare-multiculturalmente-una-piattaforma-web-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datawords.com\/it\/lanciare-e-animare-multiculturalmente-una-piattaforma-web-e-commerce\/","title":{"rendered":"Lanciare e animare multiculturalmente una piattaforma web\/e-commerce"},"content":{"rendered":"\t\t
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Gestire e animare siti<\/strong>
e-commerce in 40 paesi<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Gestire e animare siti<\/strong>
e-commerce in 40 paesi<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tIndustria<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bellezza<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Servizio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gestione multiculturale di piattaforme web<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Il Gruppo L\u2019Or\u00e9al \u00e8 una delle pi\u00f9 grandi aziende al mondo di prodotti di bellezza. Fondata nel 1909 da Eug\u00e8ne Schueller, L\u2019Or\u00e9al \u00e8 cresciuta rapidamente fino a diventare un punto di riferimento nel settore della bellezza. L\u2019azienda offre un\u2019ampia gamma di prodotti nelle categorie del make-up, della cura dei capelli, della cura della pelle, delle fragranze e molto altro ancora.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Con una presenza globale in oltre 150 Paesi, L\u2019Or\u00e9al si rivolge a un\u2019ampia gamma di clienti ed \u00e8 rappresentata da molti marchi noti come Lanc\u00f4me, Maybelline, Garnier, Kiehl\u2019s, Redken e NYX Professional Makeup, tra gli altri. La multinazionale francese \u00e8 uno dei partner pi\u00f9 longevi del Gruppo Datawords, con oltre 20 anni di collaborazione.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La<\/strong> Sfida<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La
<\/strong>sfida<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Nell\u2019ambito dello sviluppo e dell\u2019espansione dei suoi vari siti di e-commerce in tutto il mondo, L\u2019Or\u00e9al si \u00e8 rivolta ai servizi di webmastering di Datawords.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La sfida consisteva nel garantire la distribuzione e commercializzazione dei contenuti per diversi marchi del Gruppo, tenendo conto delle specificit\u00e0 culturali di ciascun mercato, assicurando una gestione agile e rapida e con costi controllati per l\u2019animazione dei siti web.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Il coordinamento dei siti di e-commerce dei marchi del gruppo L\u2019Or\u00e9al (circa 15 marchi) comprende la gestione da parte di Datawords di tutte le operazioni relative ai contenuti dei siti web dei marchi (e-commerce e non) e il coordinamento dei mercati APAC, EMEA e LATAM. Ci\u00f2 include principalmente:<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tl\u2019aggiunta di nuovi contenuti;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\til ridimensionamento e l\u2019adattamento dei contenuti visivi;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tl\u2019elaborazione di video (sottotitoli in diverse lingue, ad esempio);<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tla localizzazione delle schede prodotto;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tla creazione di promozioni e offerte.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Il nostro ruolo prevede la collaborazione con i DMI (Dipartimenti di Marketing Internazionale) dei marchi del Gruppo L\u2019Or\u00e9al, in particolare per la creazione di un master progettato per l\u2019adattamento culturale (definizione dei contenuti principali, integrazione nei siti vetrina, test, ecc.); lavoriamo inoltre con i team dei vari Paesi per consentire loro di localizzare e gestire i contenuti sui rispettivi siti di e-commerce: ogni Paese pu\u00f2 quindi adattare il master alle proprie esigenze, utilizzare il proprio calendario di lancio o il proprio catalogo e scegliere i prodotti in base al contesto culturale.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    La nostra <\/strong>risposta<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    La nostra <\/strong>
    risposta<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Per rispondere alle esigenze di L\u2019Or\u00e9al in termini di design e animazione dei siti web, abbiamo implementato una soluzione completa per la gestione agile dei siti dei marchi, in 3 aree distinte, adattate al dipartimento interessato e all\u2019obiettivo prefissato.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    1. Preparazione del master per i DMI<\/h3>

    La prima parte della nostra collaborazione consiste nella preparazione del master, ovvero del contenuto principale che servir\u00e0 da riferimento per le varie versioni localizzate dei siti web. Realizzata per una dozzina di DMI L\u2019Or\u00e9al in tutto il mondo, e grazie a partner come Salesforce per l\u2019aspetto tecnologico della distribuzione, questa fase cruciale garantisce la fornitura di contenuti culturalmente efficaci, lo sviluppo rapido del sito e una significativa riduzione dei tempi di lancio dei contenuti.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. Distribuzione e localizzazione dei contenuti<\/h3>

    Il master viene poi distribuito sui vari siti di e-commerce, suddivisi per Paese. A tal fine utilizziamo strumenti specializzati come Wezen per la traduzione e piattaforme commerciali e di gestione dei contenuti, in particolare quelle sviluppate da editori come Sitecore e Salesforce. Questo approccio semplifica i processi di integrazione manuale e consente di lanciare rapidamente i siti web in lingue diverse, offrendo un\u2019esperienza coerente agli utenti internazionali.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    3. Operazioni di gestione dei siti web locali<\/h3>

    Dopo queste prime due fasi, arriva l\u2019ultima fase di adattamento, una delle specialit\u00e0 del gruppo Datawords, con la creazione e la gestione di pagine specifiche per ogni mercato locale. Ad esempio, Datawords porta avanti attivit\u00e0 di promozione legate all\u2019e-commerce per marchi come K\u00e9rastase, Lanc\u00f4me, Armani Beauty e Maybelline. Il processo di webmastering si articola in varie fasi, quali:<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tcreare landing page su misura per ogni mercato;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsoddisfare le esigenze specifiche di ciascun Paese in termini di calendario, catalogo e portata;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmigliorare le prestazioni dei siti web locali.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Gestire e animare siti
      e-commerce in 40 paesi<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Risultati<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Risultati<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Pi\u00f9 di 15 marchi L\u2019Or\u00e9al hanno beneficiato dell\u2019esperienza di Datawords nel webmastering per l\u2019e-commerce. I siti web sono stati implementati in tempi brevi, consentendo ai marchi di mantenere una presenza dinamica e aggiornata per i loro clienti internazionali. Attraverso l\u2019adattamento dei contenuti al mercato locale, siamo stati in grado di aumentare le prestazioni del sito e di rafforzare la rilevanza del marchio in ogni mercato.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      I nostri esperti hanno anche svolto un ruolo fondamentale nella formazione dei team di L\u2019Or\u00e9al sulle diverse piattaforme tecnologiche, facilitando l\u2019adozione e l\u2019utilizzo di questi strumenti.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Grazie alla nostra capacit\u00e0 di adattamento alle esigenze specifiche dei marchi del gruppo L\u2019Or\u00e9al, l\u2019azienda \u00e8 stata in grado di affrontare le sfide della rapidit\u00e0 di implementazione, dell\u2019adattamento culturale e del controllo dei costi per la gestione dei suoi siti web. Questa collaborazione ha permesso alle varie filiali di L\u2019Or\u00e9al di mantenere una solida presenza internazionale, offrendo un\u2019esperienza online ottimale ai propri clienti e rafforzando la propria posizione di leader nel settore della bellezza.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Il Gruppo L\u2019Or\u00e9al \u00e8 una delle pi\u00f9 grandi aziende al mondo di prodotti di bellezza. Fondata nel 1909 da Eug\u00e8ne Schueller, L\u2019Or\u00e9al \u00e8 cresciuta rapidamente fino a diventare un punto di riferimento nel settore della bellezza. L\u2019azienda offre un\u2019ampia gamma di prodotti nelle categorie del make-up, della cura dei capelli, della cura della pelle, delle fragranze e molto altro ancora. <\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":279773,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[845],"tags":[],"class_list":["post-32255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-case-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32255"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32255\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/279773"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}