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Esperienze on/offline per
la brand awareness

Esperienze on/offline per
la brand awareness

Industria

Moda e prodotti di lusso

Servizio

Gestione dell’esperienza cliente 24/7

Armani ha voluto aumentare la propria brand awareness con una boutique temporanea Armani Beauty. Per aiutarli, abbiamo sviluppato un’applicazione mobile rivoluzionaria: Armani Passport. L’applicazione ha registrato quasi 20.000 iscrizioni e ha raccolto dati importanti per Armani.

SFIDE

Sfide

Fondata nel 1975 dallo stilista Giorgio Armani, Armani è una Maison di moda e beni di lusso italiana che offre abbigliamento prêt-à-porter da uomo e da donna, accessori, orologi, occhiali, gioielli, profumi e cosmetici.

Volendo aumentare l’esposizione del proprio marchio a Hong Kong e incrementare la brand awareness, Armani ci ha affidato questo progetto nel 2018.

Soluzioni

soluzioni

Il cliente si stava preparando a organizzare un evento per la boutique temporanea Armani Beauty presso il centro commerciale Harbour City di Tsim Sha Tsui e aveva invitato l’attrice Qin Lan, nota per il ruolo dell’imperatrice Fuca nella serie di successo La storia del Palazzo Yanxi. Per aiutare il nostro cliente a raggiungere il suo obiettivo, abbiamo sviluppato Armani Passport, un’applicazione mobile con una serie di funzioni. Con Uri, l’iconico gorilla del marchio, l’applicazione univa attività offline ed esperienze online.

Gli utenti possono utilizzare l’applicazione Armani Passport per :

Esperienze online/offline
per amplificare la notorietà di Armani

Risultati

Risultati

L’approccio di marketing che prevede la fusione di esperienze online e offline non era ancora comune nel 2018. La nostra coraggiosa iniziativa ha prodotto risultati significativi:

Questa collaborazione si è rivelata un’esperienza preziosa per noi. Crediamo fermamente che le esperienze online e offline, con le giuste interazioni, possano non solo aumentare il livello di coinvolgimento dei clienti, ma anche rafforzare il loro rapporto con il marchio.