{"id":82328,"date":"2024-12-05T00:03:31","date_gmt":"2024-12-04T23:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/datawords.com\/deployer-et-animer-multiculturellement-une-plateforme-web-e-commerce\/"},"modified":"2026-02-04T12:58:34","modified_gmt":"2026-02-04T11:58:34","slug":"deployer-et-animer-multiculturellement-une-plateforme-web-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/deployer-et-animer-multiculturellement-une-plateforme-web-e-commerce\/","title":{"rendered":"D\u00e9ployer et animer multiculturellement une plateforme web \/ e-commerce"},"content":{"rendered":"\t\t
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D\u00e9ployer et animer des sites<\/strong>
e-commerce dans 40 pays<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9ployer et animer des sites<\/strong>\ne-commerce dans 40 pays\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tIndustrie<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Beaut\u00e9<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Service<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9ploiement tous types de contenus<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Le Groupe L'Or\u00e9al\u00a0est l'une des plus grandes entreprises de produits de beaut\u00e9 au monde. Fond\u00e9e en 1909 par Eug\u00e8ne Schueller, L'Or\u00e9al s'est rapidement d\u00e9velopp\u00e9e pour devenir une r\u00e9f\u00e9rence dans l'industrie de la beaut\u00e9. L\u2019entreprise propose une vaste gamme de produits dans les cat\u00e9gories du maquillage, des soins capillaires, des soins de la peau, des parfums et bien plus encore.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Avec une pr\u00e9sence mondiale dans plus de 150 pays, L'Or\u00e9al s'adresse \u00e0 une large client\u00e8le et est repr\u00e9sent\u00e9e par de nombreuses marques renomm\u00e9es telles que Lanc\u00f4me, Maybelline, Garnier, Kiehl's, Redken et NYX Professional Makeup, entre autres. La multinationale fran\u00e7aise figure parmi les plus anciennes collaborations du groupe Datawords, avec un accompagnement qui date de plus de 20 ans aujourd\u2019hui.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Le<\/strong> D\u00e9fi<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le<\/strong>
D\u00e9fi<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Dans le cadre du d\u00e9veloppement et de l\u2019expansion de ses diff\u00e9rents sites e-commerce \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale, L'Or\u00e9al a fait appel aux services de webmastering de Datawords.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le d\u00e9fi a \u00e9t\u00e9 d\u2019assurer le d\u00e9ploiement et le merchandising des contenus de plusieurs marques du groupe tout en tenant compte des sp\u00e9cificit\u00e9s culturelles de chaque march\u00e9, en assurant une gestion\u00a0agile et rapide, avec des co\u00fbts ma\u00eetris\u00e9s\u00a0pour l'animation des sites web.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pour Datawords, l\u2019animation de sites e-commerce des marques du groupe L\u2019Or\u00e9al (environ 15 marques) consiste \u00e0 g\u00e9rer l\u2019ensemble des op\u00e9rations relatives au contenu des sites web (e-commerce ou non) des marques, en coordonnant les march\u00e9s APAC, EMEA et LATAM. Cela implique notamment :<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tl\u2019ajout de nouveaux contenus<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tle redimensionnement et l\u2019adaptation des contenus visuels<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tle traitement des vid\u00e9os (sous-titrage dans diff\u00e9rentes langues, par exemple)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tla localisation des fiches produits<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tla mise en place des promotions et des offres.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Notre collaboration implique d'abord un travail avec les DMI (Directions Marketing Internationales) des marques du groupe L\u2019Or\u00e9al, notamment pour la\u00a0cr\u00e9ation d\u2019un master con\u00e7u pour l\u2019adaptation culturelle\u00a0(d\u00e9finition du contenu principal, int\u00e9gration dans les sites vitrine, tests, etc.). Il s'agit ensuite de travailler avec les \u00e9quipes dans des diff\u00e9rents pays pour leur permettre de\u00a0localiser et g\u00e9rer les contenus\u00a0sur leurs sites e-commerce respectifs : chaque pays peut ainsi adapter le master \u00e0 ses besoins, utiliser son propre calendrier de lancement ou son propre catalogue, et choisir les produits en fonction du contexte culturel.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Notre<\/strong> r\u00e9ponse<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Notre<\/strong>
    \nr\u00e9ponse<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Pour r\u00e9pondre aux besoins en conception et animation de sites web de L'Or\u00e9al, nous avons mis en \u0153uvre une solution compl\u00e8te pour l'animation agile des sites de marques, en 3 volets distincts, adapt\u00e9s \u00e0 la direction concern\u00e9e et \u00e0 l\u2019objectif vis\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    1. Pr\u00e9paration du master pour les DMI*<\/h3>

    Le premier volet de notre collaboration consiste \u00e0 pr\u00e9parer le master, c'est-\u00e0-dire le contenu principal qui servira de r\u00e9f\u00e9rence pour les diff\u00e9rentes versions localis\u00e9es des sites web. R\u00e9alis\u00e9e pour\u00a0une douzaine de DMI de L'Or\u00e9al dans le monde,\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 des partenaires comme Salesforce pour l\u2019aspect technologique du d\u00e9ploiement, cette \u00e9tape cruciale garantit la livraison d\u2019un contenu culturellement performant, une agilit\u00e9 dans l'animation des sites et une r\u00e9duction significative des d\u00e9lais de lancement des contenus.
    * Directions Marketing Internationales<\/span><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. D\u00e9ploiement et localisation du contenu<\/h3>

    Le master est ensuite d\u00e9ploy\u00e9 au niveau des diff\u00e9rents sites e-commerce, par pays. Cela est rendu possible par l'utilisation d'outils de traduction sp\u00e9cialis\u00e9s tels que Wezen, et de plateformes commerciales et de gestion de contenu, notamment d\u00e9velopp\u00e9es par des \u00e9diteurs comme Sitecore ou Salesforce. Cette approche permet de simplifier les processus d'int\u00e9gration manuelle et de lancer rapidement les sites web dans diff\u00e9rentes langues, offrant ainsi une exp\u00e9rience coh\u00e9rente aux utilisateurs internationaux.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    3. Op\u00e9rations locales d\u2019animation de sites web<\/h3>

    Apr\u00e8s ces deux premi\u00e8res \u00e9tapes a lieu celle de l\u2019adaptation au dernier kilom\u00e8tre, l\u2019une des sp\u00e9cialit\u00e9s du groupe Datawords, avec la cr\u00e9ation et la gestion des pages sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque march\u00e9 local. \u00c0 titre d\u2019exemple, Datawords assure des op\u00e9rations d\u2019animation e-commerce pour des marques telles que K\u00e9rastase, Lanc\u00f4me, Armani Beauty ou Maybelline. Le processus de webmastering consiste en diverses op\u00e9rations ; selon les cas, il s\u2019agit par exemple de :<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tcr\u00e9er des landing pages adapt\u00e9es \u00e0 chaque march\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tr\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque pays en termes de calendrier, de catalogue et de scope<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tam\u00e9liorer la performance des sites web locaux.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9ployer et animer des sites\ne-commerce dans 40 pays<\/strong>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Les<\/strong> R\u00e9sultats<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Les<\/strong>
      \nR\u00e9sultats<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Plus de 15 marques de L'Or\u00e9al ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de l'expertise de Datawords en mati\u00e8re de webmastering e-commerce. Les sites web ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9s avec des d\u00e9lais raccourcis, permettant aux marques de maintenir une pr\u00e9sence dynamique et \u00e0 jour pour leurs clients internationaux. L'adaptation des contenus au niveau local a permis d'amplifier la performance des sites et de renforcer la pertinence de la marque dans chaque march\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Nos experts ont \u00e9galement jou\u00e9 un r\u00f4le cl\u00e9 dans la formation des \u00e9quipes de L'Or\u00e9al sur diff\u00e9rentes plateformes technologiques, facilitant ainsi l'adoption et l'utilisation de ces outils.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Gr\u00e2ce \u00e0 notre capacit\u00e9 \u00e0 nous adapter aux besoins sp\u00e9cifiques des marques du groupe L'Or\u00e9al, l'entreprise a su relever les d\u00e9fis relatifs \u00e0 la rapidit\u00e9 de d\u00e9ploiement, l'adaptation culturelle et la ma\u00eetrise des co\u00fbts pour l'animation de ses sites web. Cette collaboration a permis aux diff\u00e9rentes filiales de L\u2019Or\u00e9al de maintenir une pr\u00e9sence internationale solide, offrant une exp\u00e9rience en ligne optimale \u00e0 ses clients et renfor\u00e7ant sa position de leader dans l'industrie de la beaut\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Le Groupe L’Or\u00e9al est l’une des plus grandes entreprises de produits de beaut\u00e9 au monde. Fond\u00e9e en 1909 par Eug\u00e8ne Schueller, L’Or\u00e9al s’est rapidement d\u00e9velopp\u00e9e pour devenir une r\u00e9f\u00e9rence dans l’industrie de la beaut\u00e9. L\u2019entreprise propose une vaste gamme de produits dans les cat\u00e9gories du maquillage, des soins capillaires, des soins de la peau, des parfums et bien plus encore. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":279769,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[984],"tags":[],"class_list":["post-82328","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-case-fr-ca-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82328","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=82328"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82328\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/279769"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=82328"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=82328"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=82328"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}