{"id":32083,"date":"2024-12-05T00:03:31","date_gmt":"2024-12-04T23:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/datawords.com\/grupo-loreal\/"},"modified":"2026-01-15T11:00:34","modified_gmt":"2026-01-15T10:00:34","slug":"grupo-loreal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datawords.com\/es\/grupo-loreal\/","title":{"rendered":"Implementar y gestionar una web\/plataforma de comercio electr\u00f3nico a nivel multicultural"},"content":{"rendered":"\t\t
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Lanzar y dinamizar sitios de<\/strong>
e-commerce en 40 pa\u00edses<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lanzar y dinamizar sitios de<\/strong>
e-commerce en 40 pa\u00edses<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tIndustria<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Belleza\n\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Servicio\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gesti\u00f3n multicultural de plataforma web\n\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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El grupo L'Or\u00e9al es una de las mayores empresas de productos de belleza del mundo. Fundada en 1909 por Eug\u00e8ne Schueller, la marca L\u2019Or\u00e9al creci\u00f3 r\u00e1pidamente hasta convertirse en un referente de la industria de la belleza. La empresa ofrece una amplia gama de productos en las categor\u00edas de maquillaje, cuidado del cabello, cuidado de la piel, fragancias y mucho m\u00e1s.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Con presencia mundial en m\u00e1s de 150 pa\u00edses, L'Or\u00e9al se dirige a un amplio abanico de clientes y cuenta con muchas marcas conocidas como Lanc\u00f4me, Maybelline, Garnier, Kiehl's, Redken y NYX Professional Makeup, entre otras. La multinacional francesa es uno de los colaboradores m\u00e1s antiguos del grupo Datawords, cuya asociaci\u00f3n se remonta a hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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El<\/strong> DESAF\u00cdO <\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El<\/strong>
DESAF\u00cdO <\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En el marco del desarrollo y la expansi\u00f3n de sus diferentes sitios de comercio electr\u00f3nico a escala mundial, L'Or\u00e9al ha recurrido a los servicios de webmastering de Datawords.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El reto consist\u00eda en garantizar la implantaci\u00f3n y la comercializaci\u00f3n de contenidos para varias marcas del grupo, teniendo en cuenta las particularidades culturales de cada mercado y asegurando una gesti\u00f3n \u00e1gil y r\u00e1pida, con control de los costes para la presentaci\u00f3n de los sitios web.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Para Datawords, la gesti\u00f3n de los sitios web de comercio electr\u00f3nico de las marcas del grupo L'Or\u00e9al (unas 15 marcas) consiste en gestionar todas las operaciones relacionadas con el contenido de los sitios web (de comercio electr\u00f3nico o no) de las marcas, coordinando los mercados APAC, EMEA y LATAM. Esto implica, en particular:<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ta\u00f1adir nuevos contenidos<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tredimensionar y adaptar el contenido visual<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\teditar v\u00eddeos (subtitulaci\u00f3n en diferentes idiomas, por ejemplo)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tadaptar las fichas de producto<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\testablecer promociones y ofertas.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Nuestra colaboraci\u00f3n implica, en primer lugar, trabajar con las direcciones de marketing internacional (DMI) de las marcas del grupo L'Or\u00e9al, en particular para la creaci\u00f3n de un master dise\u00f1ado para la adaptaci\u00f3n cultural (definici\u00f3n del contenido principal, integraci\u00f3n en los sitios web, pruebas, etc.). A continuaci\u00f3n, se trata de trabajar con los equipos de los diferentes pa\u00edses para que puedan localizar y gestionar los contenidos en sus respectivos sitios web de comercio electr\u00f3nico: de esta manera, cada pa\u00eds puede adaptar el master a sus necesidades, utilizar su propio calendario de lanzamiento o su propio cat\u00e1logo y elegir los productos en funci\u00f3n del contexto cultural.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    NUESTRA<\/strong> RESPUESTA<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    NUESTRA<\/strong>
    RESPUESTA<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Para responder a las necesidades de dise\u00f1o y animaci\u00f3n de sitios web de L'Or\u00e9al, implementamos una soluci\u00f3n completa para la animaci\u00f3n \u00e1gil de los sitios de las marcas, en tres partes distintas, adaptadas a la direcci\u00f3n correspondiente y al objetivo perseguido.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    1. Preparaci\u00f3n del master por los DMI*<\/h3>

    La primera parte de nuestra colaboraci\u00f3n consiste en preparar este contenido, que servir\u00e1 de referencia para las distintas versiones localizadas de los sitios web. Esta importante etapa, en la que particip\u00f3 una docena de DMI de L'Or\u00e9al en todo el mundo y socios como Salesforce para cuestiones tecnol\u00f3gicas, garantiza la implantaci\u00f3n de contenido culturalmente eficaz, agilidad en la animaci\u00f3n de los sitios web y una reducci\u00f3n significativa de los tiempos de lanzamiento de contenidos.\n\n
    * departamentos de marketing internacional <\/span>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. Implantaci\u00f3n y localizaci\u00f3n de contenidos<\/h3>

    A continuaci\u00f3n, el master se implementa en los distintos sitios de comercio electr\u00f3nico, por pa\u00edses. Esto es posible gracias al uso de herramientas de traducci\u00f3n especializadas, como Wezen, y de plataformas comerciales y de gesti\u00f3n de contenidos, desarrolladas en particular por editores como Sitecore o Salesforce. Este enfoque permite simplificar los procesos de integraci\u00f3n manual y lanzar r\u00e1pidamente los sitios web en diferentes idiomas, ofreciendo as\u00ed una experiencia coherente a los usuarios internacionales.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    3. Operaciones a nivel local de presentaci\u00f3n de sitios web<\/h3>

    Tras estas dos primeras etapas, es la hora de la adaptaci\u00f3n local, una de las especialidades del grupo Datawords, con la creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de p\u00e1ginas espec\u00edficas para cada mercado. Por ejemplo, Datawords ofrece soluciones de presentaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico para marcas como K\u00e9rastase, Lanc\u00f4me, Armani Beauty y Maybelline. El proceso de webmastering consiste en varias operaciones:\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t crear p\u00e1ginas de destino adaptadas a cada mercado<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsatisfacer las necesidades espec\u00edficas de cada pa\u00eds en cuanto a fechas de lanzamiento, cat\u00e1logo y alcance<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmejorar el rendimiento de los sitios web locales.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLanzar y dinamizar sitios de e-commerce en 40 pa\u00edses<\/strong>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Los<\/strong> RESULTADOS<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Los<\/strong>
      RESULTADOS<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      M\u00e1s de 15 marcas de L'Or\u00e9al se han beneficiado de la experiencia en webmastering de comercio electr\u00f3nico de Datawords. Los sitios web se implantaron con plazos de entrega reducidos, lo que permiti\u00f3 a las marcas mantener una presencia din\u00e1mica y actualizada para sus clientes internacionales. La adaptaci\u00f3n de los contenidos a nivel local ha impulsado el rendimiento de los sitios y ha reforzado la relevancia de la marca en cada mercado.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Nuestros expertos tambi\u00e9n han desempe\u00f1ado un papel clave en la formaci\u00f3n de los equipos de L'Or\u00e9al en diferentes plataformas tecnol\u00f3gicas, facilitando la adopci\u00f3n y el uso de estas herramientas.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Gracias a nuestra capacidad de adaptaci\u00f3n a las necesidades espec\u00edficas de las marcas del grupo L'Or\u00e9al, la empresa pudo superar con creces los retos de implantaci\u00f3n, adaptaci\u00f3n cultural y control de costes para la presentaci\u00f3n de sus sitios web. Esta colaboraci\u00f3n ha permitido a las distintas filiales de L'Or\u00e9al mantener una fuerte presencia internacional, adem\u00e1s de ofrecer una experiencia en l\u00ednea \u00f3ptima a sus clientes y reforzar su posici\u00f3n de l\u00edder en la industria de belleza.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      El grupo L’Or\u00e9al es una de las mayores empresas de productos de belleza del mundo. Fundado en 1909 por Eug\u00e8ne Schueller, L’Or\u00e9al ha crecido r\u00e1pidamente hasta convertirse en un referente de la industria de la belleza. La empresa ofrece una amplia gama de productos en las categor\u00edas de maquillaje, cuidado del cabello, cuidado de la piel, fragancias y mucho m\u00e1s. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":279779,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[851],"tags":[],"class_list":["post-32083","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-case-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32083"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32083\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/279779"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32083"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/datawords.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}